净利润|互联网巨头瞄准医药电商医生|医疗|互联网|医疗器械

广州日报全媒体采访人员文静王楚涵
近年来，医药电商是互联网大厂青睐的“赛道” 。阿里、京东、百度、腾讯、美团等巨头，早在医药电商“圈地” 。近日，抖音电商发布关于新增《【医疗器械】品类管理规范》的公示通知。将归属在各个品类下的医疗器械商品进行整合，从而使医疗器械成为单独的类目。较早前消息指出，快手全资控股公司成都快购科技有限公司的工商信息发生多次变更，经营范围包括了“第一类医疗器械销售、第二类医疗器械销售、第三类医疗器械销售”等。
采访人员观察到，平安好医生、阿里健康等部分医药电商企业的业绩出现增收不增利的情况。据《中国医药电商行业研究2022》报告显示，线上药品销售的市场规模增长，到2021年已经突破2000亿元。到目前为止，药品线上销售的规模增长仍在继续，增速则随着市场占比的提升而逐渐放缓。
部分医药电商业绩增收不增利
从部分垂直领域的医药电商的业绩情况来看，部分企业实现了营业收入和净利润的双增长。如老百姓2022年第一季度报告披露，实现营业收入41.41亿元，同比增长13.81%；归属于上市公司股东的净利润2.42亿元，同比增长6.26% 。值得留意是，医药、健康等产品的收入在多家综合性健康平台整体营收中，占比较高。
据京东健康2021年全年业绩报告显示，报告期内，京东健康总收入为306.8亿元，同比增长58.3%；非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达14.0亿元，同比增长91.5% 。按具体业务，医药及健康产品收入（自营业务）为261.77亿元，占2021年总营收85% ，相比2020年同期的167.74亿元增长56.1% 。
采访人员关注到，部分医药电商业绩呈现增收不增利。采访人员从同花顺上了解到，平安好医生的2021年报显示，报告期内，实现营业收入73.34亿元，同比增长6.82% 。不过，报告期内，实现归母净利润为-15.39亿元，同比增长为-62.17% 。此外，据阿里健康公布的截至2021年9月30日止的中期业绩公告显示，报告期内，公司实现收入93.58亿元，同比增长30.7% ，但利润亏损2.32亿元，同比增长达-181.77% 。
去年医药电商投融资事件达10起
随着大型互联网平台的介入和互联网医院的兴起，医药电商步入高速增长期。目前，我国医药电商商业模式主要以B2B、B2C、O2O等三种类型为主。
据“电数宝”数据显示， 2021年全年国内医药电商行业共发生了10起投融资事件，融资总额超51.3亿元。涉及的企业包括：云开亚美、悦米科技、一块医药、邻医快药、药师帮、叮当快药、西柚健康、药兜网、阿康健康、上药云健康等。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，随着政府对网上售药支持力度的不断加大，医药电商已经成为医药销售市场中不可忽视的力量。医药电商有望成为新特药、罕见病用药、跨境药品的新渠道，未来将成为医药零售的新增量。
然而，受疫情影响，各大医药电商平台成交活跃度显著提升的同时，消费者在医药电商平台上购买药品时，也遇到了不少问题。采访人员从第三方消费者服务平台“黑猫投诉”留意到，有用户反馈在某买药平台买药时，遇到迟迟未发货的情况；有用户则表示，在电商平台上买药但发现实际收到药品与商家展示图片包装不一致等问题。
对医药电商的规范化合规性的监管，逐渐成为行业共识。今年3月，北京市药监局制定了《药品网络零售配送质量管理指南(征求意见稿)》。征求意见稿提出，开展药品配送业务的药品网络零售企业应当直接将药品配送至消费者，药品配送过程中不得转运或转存。