电子商务|《商业公约》背后，小红书的商业闭环野心( 二 ) 小红书|商业公约|淘宝

这也进一步说明，仅靠广告收入并不是长久之计，小红书若想真正将流量变现，打造站内商业闭环就成为了必要选项，站内电商其实是一个很好的出口。
不过那时候，电商确实不是小红书的重点。其创始人瞿芳在2017年接受媒体专访时表示， “小红书不是电商，而是一个游乐场……在战略层面，我在内部强调的是，我们的用户不是为了买东西而来的，这是本质逻辑。内容社区是小红书的横向底层架构，电商只是一个竖向变现的方式，这两者是无法比较的。 ”
甚至有一段时间，在小红书的笔记下，有链接可以直接跳转到淘宝的购买页面上，相当于给阿里打工。
典型的给他人做嫁衣。
2016年前后，伴随着直播电商兴起，阿里自建了淘宝直播生态， KOL也更愿意呆在离钱更近的淘宝直播。商家也是聪明地选择从小红书引流，在淘宝收割。
第二梯队，抖音和快手也在大力铺展直播电商。等小红书反应过来的时候，或许有些晚了。市场消息显示， 2020 年 4 月，小红书开启直播电商业务，并招募多位电商平台高管，而同年小红书内部还曾考虑撤掉电商业务。
电商的成绩也不尽如人意。 2018年-2019年是小红书用户快速崛起的两年，但据晚点报道， 2018年、2019年小红书电商连续两年未完成GMV目标。到了2020年，小红书的广告业务营收约占其总营收的80% ，电商业务收入约占总营收的15%-20% 。
但从2021年开始，小红书开始变了。
最先做出改变的就是切断淘宝外链功能，正式推行“号店一体” ，开设店铺的账号可以在笔记中插入商品，并推出零门槛开店政策，吸引了一批初创品牌商家。
不破不立。今年年初，小红书也确实在电商业务上肉眼可见地重视了起来。
1月，小红书原电商部的负责人刘焕通离职，紧接着，小红书就开启了针对的电商部门的组织调整，一级部门方面，社区部和电商部合并成为新社区部。社区部下的原二级部门开放平台部取消，新增三个重组后的二级部门，分别为商家部、交易产品部和服务部。
新社区部由丁玲带队后，口径也发生了转变：小红书的社区愿景是成为更多用户的多元生活方式聚集地，交易是社区生活的重要组成部分。
而今，小红书发布的《商业公约》更是向商家、内容创作者、用户三方表明态度：小红书不仅要做好内容社区，还要重拾电商梦。
银时明确表示：“我们不反对商业，希望借公约的发布来充分表达我们的态度，我们是非常欢迎商业的。商业的本身是创造价值，这和小红书的内核是完全一致的，商业本身的繁荣也是社区特别重要的组成部分。 ”
这也意味着，小红书终于不再纠结于是更倾向做社区，还是更倾向做电商，而是“我们都要” 。小红书也似乎真正想通了，不再为“猫拼狗”等第三方平台打工，而是专注于打造自身的商业闭环。
商业闭环的底气何来？事实上，在打造商业闭环上，小红书理应是有底气的。一个普遍的共识在于，小红书已经成为了新消费品牌研发、推广的重要参照平台。
名创优品创始人叶国富在接受采访时聊到，在了解消费者兴趣的主要渠道中，除了多下店（考察），用的最多的App是小红书。 “我几乎每天都要刷小红书1个小时以上，看到好东西就转给商品中心。 ”
一位小红书深度用户也表达了小红书在她心中的定位：“我把小红书当百度用。 ”
这一小小细节，也说明了小红书已经成为了一个工具性App 。它不仅仅是年轻人无聊消遣时的集聚地，还成为了品牌潮流的风向标。