失控的微博关注列表:一夜之间激增上千“粉丝”去世友人账号疑似“复活”
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↑图为微博客服专家团队针对账号异常关注发布的公告
红星新闻采访人员丨陈怡帆潘俊文实习生丨陈鹏多
实习编辑丨朱洁英
近日 , 不少网友反映称 , 自己的微博账号关注列表“失控” , 新增不少陌生关注 , 数量从几十到几百不等 , 均非自己操作完成 。
另一方面 , 部分微博大V对于异常增长的非目标粉丝也颇有微词 , 不少观点质疑新浪或存监管失职 。
然而采访人员调查发现 , 刷粉市场极少通过盗取真实账号提供服务 , 从关注机制暴涨的粉丝多为低活跃、假用户 , 均难以解释真实用户的异常关注问题 。
对此 , 新浪微博回应称 , 异常关注系第三方应用利用系统漏洞导致 , 建议用户升级客户端 , 退出所有登录设备并重新登录 。 后续通过及时修改密码 , 清空第三方应用授权等方法提高账号安全性 。
多名法学界人士表示 , 强行关注严重侵犯用户权益 , 若存在盗号行为 , 或涉嫌违反去年起施行的《个人信息保护法》 。 更有专家建言微博运营方 , 强化用户沟通渠道 , 为用户提供一对一专项服务 , 及时处理此类问题 , 避免矛盾激化 。
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↑图为网友关于微博关注列表失控发文的截图
买粉市场“真人粉”非真人
近日 , 不少网友反映称 , 自己的微博账号关注列表“失控” , 新增不少陌生关注 , 数量从几十到几百不等 , 均非自己操作完成 。
据悉 , 这一现象被微博方面定义为异常关注 , 即非用户本人操作的关注行为 , 意味着账号在用户不知情前提下新增陌生关注 。
其中 , 使用频率偏低的微博用户登录时 , 发现账号已被“塞”入了上千陌生关注;还有用户手动取关陌生账号后 , 其关注列表仍在不断增长 。 更有用户指出 , 已经去世的友人账号疑似“复活” , 开始持续关注并转发大量推广内容 。
一名受访网友告诉采访人员 , 自己的关注列表被“塞”入了500多个娱乐领域账号 , 期间她每天都会登录并浏览微博内容 , 但仍然无法抑制关注增长 。 最后 , 她通过卸载并重新安装微博的方法解决了问题 。
另一方面 , 多数网友都将问题原因投向了新浪公司 , 认为其存在监管不力问题 。
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↑图为一位微博卖粉商家提供的价格
事实上 , 微博买卖粉丝的问题由来已久 。 在产业链庞大的刷粉市场 , 早已存在“僵尸粉”与“活粉”两种影响买卖价格的服务类型 。
采访人员从多家提供“刷粉”服务的公司处了解到 , “僵尸粉”实际是由软件生成的虚假粉丝 , 没有头像、博文 , 也不能进行任何互动 , 与真实粉丝有明显差异 , 价格也十分便宜 , 是早期选择最多的服务 。
而随着管控愈发严格 , “活粉”才成更为“优质”的买卖选择 。 据店家介绍 , “活粉”有头像 , 有昵称 , 自带粉丝 , 会不时进行博文更新等操作 , 是“百分百真人”的活跃账号 , 不会被微博封号清理 , 适合“个人、明星、企业推广” , 甚至刷完后还会出现“少量取关” , 但其强调 , 即使出现取关 , 也能和他联系 , 及时补上 。
随后 , 采访人员分别以15元/50个和90元/1000个的价格在两位卖家处购买了共1050个“活粉” 。 交易过程中 , 店家要求采访人员以支付宝扫码或微信红包的方式进行支付 , 钱款到账之后 , 对方才向采访人员索要了微博ID与主页链接 。 而从采访人员购买粉丝到“活粉”全部关注完成 , 前后耗时不到1天 。
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