京东云发布言犀超级Saas增长引擎助力618商家智慧增收( 二 ) 随着数实融合不断深化

诊股)形象、30+AI音色、亿万商品剧本撰写能力。京小智还拥有运营管理工具，可以帮助AI训练提升配置效率，还可以让管理者通过数据大屏、AI质检、数据洞察等深度分析当前薄弱点。
言犀智能外呼：一款高效触达营销与运营工具
京东智能客户服务产品部业务创新负责人王爱飞发布了言犀智能外呼产品，该产品基于京东前沿的语音、语义、多轮多话、情绪判断、意图识别、智能打断等技术，模拟真人的语音交互，可以进行批量、高质量的电话拨打，从而帮助品牌与消费者高效互动。

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言犀智能外呼还具备几个显著的特点。第一是高仿真，言犀的语音合成技术是由大量优秀的录音师去揣摩业务的真实场景，通过自然的发声，模拟真人的呼吸和停顿，所以它的拟人程度非常高。第二是强交互，在与用户交流的过程中，经常会有一些超出标准话术之外的一些问答，这就需要大量的问答整理以及深度学习网络，能够串联和识别出不同的意图。第三，它适用于多场景。特别是在私域加粉，售前、售中、售后的一些订单场景，以及新老客与活跃用户通知等等，都有着广泛的应用。除了降低成本、高效准确地锁定意向客户外，言犀智能外呼能够与客户的原有的CDP系统、CRM、SCRM等系统深度地耦合，提升品牌数字化营销能力。
言犀智能外呼还建立了丰富的合作伙伴生态，聚焦长期价值，创造更系统、可持续化增长的解决方案。先后和上海驿氪、天地在线(行情002995,诊股)、群脉、云积分、webpower、booming、厦门南讯、蓝鲸、运营宝、数云等建立了合作伙伴关系。
不止于营销。在疫情期间，言犀智能外呼以公益的形式持续向政府、医院等组织免费开放，实现全面健康排查、核酸检测等工作，并先后在北京、广东、黑龙江、湖北等地应用，其中在东莞仅4小时完成联调工作，累计服务了百万市民。
技术驱动实体经济增长，面对零售增长乏力的困境，京东云将继续以技术驱动，为广大品牌商提供智能、易用、高性价比的技术产品，释放存量潜能，激发商业增长。

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京东云发布言犀超级Saas增长引擎 助力618商家智慧增收( 二 )

京东云发布言犀超级Saas增长引擎助力618商家智慧增收( 二 )