苹果|相芯科技程卓：虚拟人赛道方兴未艾，「元宇宙的搭建者」正砥砺前行( 二 ) fido|微软|Google

这意味着，尽管“虚拟人”赛道正处在发展早期，但在市场巨大需求的召唤下，不少创业企业正借此新机会实现“资源变现”；而在“赚快钱”的诱惑下，真正扎根于底层技术和产品研发的企业，在这个赛道中仍是凤毛麟角。
但对于这种情况，程卓看到的更多是积极的一面。她认为，更多的创业公司入局对“虚拟人”产业无疑是件好事：不仅对于像相芯科技等深挖虚拟人技术的企业有了更多潜在的合作伙伴，同时对整个产业生态也起着加速融合和相互补充的作用。
2、解锁更多商业场景， “虚拟人”正从定制化走向标准化“快车道”“来主动咨询的企业越来越多了” ，这是程卓自去年第三季度以来，最直观的感受。
程卓告诉记者，尽管此前不少企业就已经对虚拟人方向极为感兴趣，并和相芯科技达成了深度的定制化合作，但“元宇宙”概念的普及无疑让更多的、包括此前被认为和“虚拟人”没有什么太大关联的企业，都迫切想要了解这一大趋势下，未来将可能会发生哪些变化。
“过去几年的客户更多来自社交领域，但现在不一样，几乎各行各业的人都想进来看一下虚拟数字人跟他们有什么样的关系。所以相芯科技这边近来接触到的新的行业种类和客户数量，相较前几年来说正处于大幅增长的状态。 ”
记者了解到，对于相芯科技这种行业内较为稀缺的、有极强底层技术能力和成熟产品的虚拟人服务提供方，目前可以说正处于“接单接到手软”的状态。当然，这也和其此前已经为多个行业提供过不同的解决方案有着密切关联。
程卓告诉记者，像汽车、金融和党建等多个行业及领域，相芯科技此前都有成熟的解决方案和服务案例。
“比如像上汽荣威的两款车型中已经在应用相芯科技的虚拟人服务，让用户可以自己去建立虚拟形象，打造出独一无二的‘汽车管家’；另外我们合作的一些银行也希图借助更时尚的数字人作为IP代言人来吸引更多年轻客户的关注。

【苹果|相芯科技程卓：虚拟人赛道方兴未艾，「元宇宙的搭建者」正砥砺前行】图 | 相芯科技的智能车载助手
所以，目前看来像金融和汽车等离消费场景越近的行业，就越希望用到虚拟人。一方面能够让品牌形象更加与时俱进，另外一方面也的确能够帮助企业做到降本增效。 ”
但对于相芯科技来说，所服务客户、行业数量上的激增也带来了新的挑战：过往客户多数提供的都是深度的定制化解决方案，面对千行百业的新需求，如何尽快交付出满足客户的服务？
“过去相芯科技接触到的定制化的需求很多，所要求的技术门槛、客单价都会相应较高” ，程卓告诉记者， “从去年开始，越来越多的人想要和相芯合作的时候，我们就发现一定要把这种门槛降下来。相芯科技其实希望未来虚拟人就像虚拟世界的NPC一样，它在各行各业当中都存在，然后都用来替代不同的一些真实的人的功能。
那么我们希望现在一定要降门槛，让所有人能够更快速的走进来、玩起来，第一是降低客户的成本，第二是更快速接入客户的需求。 ”
记者注意到，为了响应这些需求，相芯科技近期推出了“AvatarX智能虚拟人平台” ，依托其独创的“虚拟数字人引擎” ，可帮助客户定制各类虚拟人“套餐” ，具有制作成本低、交互能力强和支持批量生产等特点，可以广泛服务于多行业、多场景，并大幅度降低了客户在技术和费用上的各种门槛。
3、虚拟化身成为C端宠儿， Z世代文化在“破圈”程卓告诉镁客网，实际上关于虚拟人，从服务的具体指向角度来看，也存在着细分路径。