微软|咖啡液大火背后:消费者买单商家投入天猫力捧( 二 )


邹峰回忆 , 2019年一次偶然机会和天猫小二昆成成为网友 , 昆成时常会给邹峰分享些咖啡液发展趋势 。 2013年大闽食品投资咖啡生产线 , 2019年大闽因生产冻干咖啡收益满满 , 就在这个巅峰时刻 , 邹峰总会时不时刷下手机淘宝 , 搜索“咖啡”看热门产品的销量 。 在他的心中 , 咖啡液的重量不断加码 。
看似是“卡脖子”的技术壁垒阻碍 , 实际上是市场信心的问题 。 昆成对「新熵」表示 , 因为对咖啡液的未来抱有强烈的不确定性 , 咖啡商家们轻易不愿意尝试「咖啡液」这一新品类 。
但拥有10多年咖啡行业经验的昆成却是咖啡液的忠实拥趸 。
2019年春天 , 昆成坚持将咖啡液设为独立类目、连续3年将“小类目”咖啡液放入咖啡超品日、持续输出咖啡液相关报告 , 从台湾的奶油球工厂 , 到江苏昆山、福建、天津 , 昆成一边“打卡”各地工厂试图说服工厂投入常温咖啡液生产线 , 一边向咖啡品牌、咖啡商家描绘着咖啡液的美好前景 。
支撑昆成咖啡液梦想的是天猫数据:消费者在手机淘宝“咖啡”的频率增加了 , 然而彼时淘宝天猫上咖啡产品以黑咖为主 , 少了生椰拿铁、榛果拿铁、燕麦拿铁等网红口味的选择 , 普通咖啡粉只能满足基本口味 , 这更加坚定了昆成联合商家寻找国内首家常温咖啡液工厂的决心 。
逢人就说咖啡液 , 终于在2019年下半年 , 昆成说动了“猫生猫长”的新锐咖啡品牌隅田川、永璞 , 他们迈出了第一步 , 去日本找咖啡液工厂生产 , 回天猫卖 。
效果是显而易见的 。 2020年天猫咖啡液销量很快破亿 , 同比增长超300% 。
永璞咖啡创始人铁皮在接受「新熵」采访时透露 , 2019年天猫将咖啡液设为独立类目 , 让整个行业都感到振奋 。 2020年看到咖啡液在天猫崛起后 , 所有从业者都希望在国内找到常温咖啡液工厂 , 免去日本进口的国际物流和时间成本 。
“不推动国内常温咖啡液投产也可以 , 短期内商家们能依赖日本工厂缓解 。 但国内有那么多创新的咖啡口味 , 独立精品咖啡馆有特调咖啡 , 这么多口味丰富的咖啡没办法传递给全国消费者 , 是一件很可惜的事情 。 ”昆成说 。
所有的艰难困阻在2021年春天变为值得 。 第一批国产常温咖啡液上线天猫 , 一炮打响 , 源源不断的咖啡液订单投入大闽食品 , 邹峰还会时不时想起2020年的春天 , 和昆成、百胜中国开完会后 , 他回到公司写下了一份常温咖啡液投产项目书 。
“也许没有天猫 , 几年后我们也会做咖啡液 , 但消费者就要等上几年 。 最终确定投产常温咖啡液的过程中 , 天猫是重要动力之一 。 ”邹峰说 。
02 「咖啡液」在中国真的流行起来了
推动咖啡液投产是一场漫长的旅程 , 而一旦启动 , 咖啡液就呈现出强大的市场爆发力 。
2021年年初 , 大闽食品完成首个国内常温咖啡液生产线;5月 , 充满生机的春天里 , 大闽食品首批常温咖啡液合作品牌、知名餐饮连锁品牌肯德基在天猫Kcoffee旗舰店上线首款鲜萃咖啡液 , 甫一上线就走红 , 全年销售数万杯 。
对肯德基而言 , 在线上销售咖啡液产品是一次跨界尝试 , 即从餐饮跨界到零售 , 看似都和“吃喝”相关 , 实则是截然不同的商业模式 。
「新熵」从肯德基咖啡相关负责人处了解到 , 在选择线上咖啡产品时 , 肯德基十分谨慎 , 参考了多方市场观点 。 在这过程中 , 来自天猫的趋势报告、TMIC(天猫新品创新中心)关于咖啡液市场的前景展望、小二的不断游说无疑给了肯德基很大的信心 。
打响第一炮后 , 咖啡液在天猫上的起飞速度超过了大部分人预期 。