淘宝|电商商家预售“私心”，消费者等“不动”的网购商品( 二 ) 淘宝

实际上，商家为节约成本设置预售款，消费者们可以自主选择等待或“另去别处” ，双方均是为自身考虑，并无不妥。
可是，一旦商家将经营中的风险转嫁给消费者，单纯为了积量或等待第一批商品回货后再进行二次发售，从而导致的延迟发货、预售期“再加长” ，显然是不合规范。
03消费者该如何维权呢？
此前，中消协发文称，有些网络经营者利用不公平格式条款减免自身义务和责任、加重消费者责任。如一些网络商家对预售商品设置超长预售期，同时设置预售商品不退换、预付金不退等不公平格式条款。
江苏省消保委投诉部易志鑫在接受媒体采访时表示，消费者在交易前一定要看清楚商家预售的规则，与商家确定好发货的时间、价格，尾款的支付等。商家营销页面的承诺、相应的聊天记录、付款凭证等一定要保存好。
【淘宝|电商商家预售“私心”，消费者等“不动”的网购商品】此外，一旦遇到了由预售产生消费纠纷的情况，消费者们可以先与商家进行协商，要求退换货或者退款，有需要时可以直接申请平台客服介入处理，也可以用好差评这种评价反馈的机制来行使自己的权利。消费者在确有必要的情况下可向当地或者平台所在地的消协组织进行投诉，请求这些消协组织进行调解处理。