好胜的美的与要强的COLMO( 三 ) 文|螳螂观察作者|陈小江过去的

要强的COLMO ，当然不只是想占领高端家电的空白市场，让品牌文化成为更高端的生活方式，它有更大的野心——2021年， COLMO开启了从高端智能产品向高端全屋智能系统的进化与升级，率先提出以“墅智专家”为核心的高端智控服务，初步勾绘出更高端的“全宅智控”纪元图景。从单一产品、到起居、洗护、厨房、卫浴的四大场景智控服务，再到更高端的“全宅智控”纪元图景， COLMO在不断自我革命，变强。
产品打造和未来布局之外，为向菁英用户提供更好的全屋智能体验，在渠道端COLMO也很“要强” ，在2021年， COLMO进一步开拓全屋渠道，布局超过300家全品类体验合厅和40家体验馆，目前国内市场已累计布局近7000家门店及网点。

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【好胜的美的与要强的COLMO】品牌的要强，带来了产品的更强以及用户“求强得强”的认同。在销量与增速亮眼之外， COLMO5个产品进入行业Top10 ，且荣获德国iF奖、德国红点奖、美国IDEA奖、韩国PINUP奖等14项国际殊荣，覆盖空调、冰箱、洗衣机、厨房电器等多类产品。市场层面， COLMO已经服务全球超过33万名超级个体用户，其中套购5件及以上用户达1.6万。
三、美的为何持续“走高”？
不管是做比高端更高端的COLMO品牌，还是创造行业最高的营收以及营收增速，以及坐拥行业最高的市值，美的的持续“走高” ，跟其“要么第一，要么唯一”的战略契合。
而“要么第一，要么唯一”的核心支撑之一，就是强大的科技实力。财报数据显示， 2021年美的研发投入达到120亿元，同比增长18.7% ，在白电三巨头中居首，而在过去5年，美的研发投入已超过450亿元，同样行业领先。
目前，美的已在包括中国在内的12个国家设立有35个研究中心，逐步形成“2+4+N”全球化研发网络，拥有10个国家级企业技术中心、设计中心及博士后科研工作站， 19位长期合作院士和8个院士工作站（室），超过60个省部级企业技术中心、工程中心、设计中心或重点实验室，拥有研发人员18105人，同比增长18.6% ，建立了研发规模优势。这体现在专利规模上——在专利申请数量上，美的多达16万余项，几乎是其它两大巨头的总和。
另一个则是数智驱动+全球突破前沿布局能力，直达用户需求。除了科技领先之外，美的四大战略主轴的中还包括“用户直达、数智驱动、全球突破” ，而通过聚焦全面智能化和全面数字化，以四大战略主轴为支柱推进五大业务板块持续发展，让美的的想象空间逐渐“变高” 。
以直达用户为例， 2021年，美的升级用户智慧生活方式，建立全屋智能解决方案C2M数字平台，完成美云销、美的到家、美的云货架等平台并上线个性化全屋解决方案，可实现在门店一键下单，用户可自由选择不同单品和场景产品组合。
数据显示， 2021年全屋空间场景方案销售达到18万单，实现交易额超过140亿元。截至2021年底，美的美居已累计上线超300个智能场景，智能场景累计执行次数超过2.8亿，美的智能联网设备数同比增长96% ，多设备的家庭占比达到20% 。
总的来看，如今美的贡献主要收入来源的ToC业务，高端的COLMO正在成为第二增长点，且潜力巨大。而在ToC业务之外， ToB业务的布局也日渐完善，高速增长，趋势向好。
而COLMO的快速成长、不断走高，不只是业务层面的数据，也并非一个品牌的诞生，其更重要的意义在于，让美的占据了菁英用户的心智，为未来家电行业的主要战场“高端”领域，抢下宝贵的“船票” ，与其协同生长的“科技领先”拉动力，也将成为美的未来持续“走高”的重要引擎。