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经常有人反映:自己明明已经很努力了 , 为什么网店还是没生意?李老师想说的是 , 可能是你努力的方向错误了!方向不对 , 努力白费!今天 , 电商李老师就跟大家讲一下 , 开网店如何调整努力的方向 , 开一家赚钱的网店!
李老师结合多年的淘宝实战经验 , 总结出:开网店想要赚钱 , 必须要学会做营销 , 营销是开网店的核心和关键 。 到底什么是营销?我没法下个确切的定义 。 不过 , 本着实用的原则 , 李老师根据不同阶段的目标 , 将营销划分为三个层次 , 这三个层次呈金字塔状 。 只要我们脚踏实地一步步实现这三个目标 , 网店就一定可以做成功!
第一个层次:把宝贝卖出去 。
在第一层次 , 我们的目标是 , 对于一个有需求意向的买家 , 通过我们的努力 , 争取最大限度地把他拿下----成交 , 实现转化 。 所以 , 这一层次的核心是打造高转化率 。
第二个层次:把宝贝卖火卖爆 。
【直播带货|新手开网店能赚到钱吗?怎么才能赚钱?】通过第一个层次的修炼内功 , 实现了宝贝最大黏性和转化率 , 现在 , 唯一需要的就是有更多的人进来看 , 也就是流量 。
淘宝网每天有几千万甚至过亿的流量 , 随意打开一个流量渠道的闸门 , 其流量都能让一个店铺爆掉 。 第二个层次的核心就是通过打造爆款 , 进而打开流量的闸门 , 引爆流量 , 把宝贝卖火卖爆!
第三个层次:建立自己的鱼塘 。
大多数卖家经营网店的做法是 , 把内功修炼到差不多的时候 , 就不再管了 , 然后一门心思的做推广 。 买家进店咨询 , 咨询满意的就拍下付款 , 然后卖家发货 , 交易成功 , 最后互相评价 。 至于以后 , 买家有主动回头购买的 , 表示欢迎;没有回头购买的 , 随他去吧 , 不再联系 。 买家跟你的关系 , 就相当于是人走茶凉的关系 。 这就是目前绝大部分卖家开网店的缩影 。
在这种经营模式下 , 每个卖家都应当反问自己 , 你有多少老客户在“沉睡”?他们只买了一次 , 就不来了 。 他们本来对你已经建立了很好的印象、建立了一定的信任 , 但是因为缺少某种行动的动力 , 不再回头购买了 , 或者被你的竞争对手“勾”走了!
造成这种结果的原因 , 就是你没有抓住老客户 , 被动等待老客户回头购买 , 而没有积极主动地出击 。 你每天花大量的时间和精力去挖掘新客户 , 每天为流量和排名发愁 , 殊不知 , 那些曾经在你店购买过的老客户是一座宝藏 , 而你不却浑然不知 , 对那些老客户视而不见 , 每天一味地挖掘新客户 , 实际上你是在抱着金饭碗要饭 。
想要把生意做大做强 , 必须要建立属于自己的鱼塘 。 你将那些老客户放到鱼塘里 , 经常跟老客户互动 , 保持联系 , 定期给老客户一些感恩回馈 。 你将拥有一大批忠实的买家群体 , 他们会定期来自己店里购物 , 竞争对手难以挖走 , 他们不跟你砍价 , 你推荐的宝贝他们基本都会买 , 还会向亲戚朋友推荐你的店铺 。 这些老客户还会给你写下非常动心的评语 , 这一切都是买家心甘情愿 , 发自肺腑的 。 这就是建立鱼塘的力量 。
建立自己的鱼塘的真正目的 , 是为了把事业做大!如果不建立自己的鱼塘 , 一切都是脆弱的:流量不稳定 , 排名忽高忽低;信誉再高 , 只代表过去的业绩 , 并不代表未来会怎么样 。 而拥有自己的鱼塘 , 才是保持生意兴隆的根本 。
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