到了低线城市 , 瑞幸可观的净利润率还吸引了更多加盟商争相加盟 。 一名来自山东的瑞幸咖啡加盟者告诉界面新闻 , 自己已有2家早期加盟的门店 , 还想再加盟2家 , 但自今年以来审核变慢、选址要求更严 , 且资金要求量还在增加 。 他看中的一个铺位在被好几家加盟者盯着 , 因为只要能通过瑞幸的加盟 , 基本不用担心赚不到钱 。
“每个月毛利2万元以上 , 瑞幸总部会扣除一定比例的管理费 , 自己已有门店的毛利远超2万元 。 ”该加盟者称 , 瑞幸品牌在三四线城市的消费者教育已经做到位 , 和星巴克相比价格明显优势 , 从顾客粘性看 , 低廉的价格更容易然顾客多次购买 。 “品质也能在一定程度上有所保障 , 因为摄像头和罚款制度 , 让店员不敢不标准 。 品控不行 , 会让店铺停业整顿甚至闭店 。 “
按照瑞幸现有的加盟申请系统 , 一二线城市、省会城市以及重要的三线城市 , 基本都不接受加盟 。 上述加盟者告诉界面新闻 , 即便如此 , 加盟者在提交加盟申请时也会参照星巴克在当地市场的情况 , 如果当地没有星巴克 , 会给瑞幸寻求最好的点位 。
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这一点在界面新闻获得的一份关于瑞幸咖啡的调研内容形成印证 。
4月 , 云南一名咖啡业内人士在一份调研报告中称 , 在两年前瑞幸暴雷时 , 星巴克获得了几家瑞幸的门店位置 , 而现在情况反过来了 , 最近星巴克在云南的几个门店的生意被瑞幸抢了 , 因为疫情导致的消费力下滑 , 先前一部分购买30元以上咖啡的人们更倾向于购买10-15元的咖啡 , 加上部分商圈看到瑞幸咖啡效率不错 , 会主动向瑞幸开发团队抛出橄榄枝 。
在下沉市场 , 瑞幸仍是领头羊 , 上述投资公司的调研数据显示 , 三线城市 , 瑞幸的门店占到12% , 而星巴克在8% , 四五线城市 , 瑞幸和星巴克分别占比7%、3% 。
不过 , 尽管瑞幸这两年创造出若干款爆品 , 却依旧品牌面目模糊 。 北京冬奥会开始前 , 瑞幸便请谷爱凌做代言人 。 瑞幸运气很好 , 谷爱凌在北京冬奥会大放异彩 , 也助攻了瑞幸的销售 。 但一个能卖货的公司 , 并不等同于一个强势的品牌 。
瑞幸的品牌价值是什么?传递了什么主张?这些问题都很难在长远的未来被持续回避 。 商业模式取得一定成效之后 , 下一步便是如何建立起品牌 , 形成粘性 。
和无印良品(MUJI)在1980年代日本经济泡沫破灭时 , 以极简美学、低欲生活的理念迎合了告别财富暴涨的新一代消费者类似 , 其凭借高品质、简单包装的风格迅速在日本本土崛起 。 无印良品原本只是西武百货旗下西友超市的一个自有品牌 。 但是 , 无印良品接下来从设计到产品结构都逐渐构造了一套话语体系 , 几乎成为极简生活方式的代名词 。 尽管今天无印良品在全球范围内的发展都进入了瓶颈 , 但它仍然是商业案例中 , 从模式到品牌的成功例子 。
尽管瑞幸凭借价格优势和若干爆款 , 在现有环境下仍然具有竞争力 , 甚至在个别城市超越了星巴克 , 但回归到品牌力上 , 瑞幸仍路漫漫 。
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