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关键词:店铺运营、店铺提升技巧、开店运营技巧
适用行业:全部
适用店铺:全部
近年来淘宝搜索不断完善流量匹配规则 , 想要提高排名 , 与竞对争抢流量 , 淘宝系统越来越多地偏向多维度数据分析 , 更多的考量一个商家的综合运营能力 。 那么影响宝贝综合搜索排名的因素有哪些呢?
一、店铺数据
首先要说的是DSR动态评分 , 这个是需要长期维护的 。 需要了解的是DSR动态评分是滚动计算最近6个月的 , 如果下一个考核期高分短缺 , 会导致动态评分出现明显下降 。 尤其是差评的影响需要多个好评才可以 , 对于这部分客户商家需要友好交流引导 , 通过好评维护提升动态评分 。
此外退款纠纷率、投诉维权处罚等都会对于排名有影响 , 主动及时解决买家问题 , 提升购物体验 , 降低退款还有投诉纠纷等 。
二、 商品质量
商品质量关系到店铺核心竞争力 , 质量不好差评多评分低会严重影响到宝贝的搜索权重和排名 。 商家要注重保证商品质量 , 发货前做好质量检测 , 减少因质量问题产生退货退款等售后问题 。
商品的标题、主图、详情页也要做好优化:标题的优化要特别注意行业、类目热词与自己商品的匹配度;主图要体现功能、外观、性能、促销差异;详情页保证如实描述 , 并结合同行的商品展现出差异化 。 通过优化商品内功 , 提高搜索排名 。
【飞利浦·斯塔克|影响淘宝搜索排名的因素解析】三、商品数据
商品的相关数据也会影响到淘宝的搜索排名 , 包括销量、人气、收藏、转化率 , 客单价 , 下架时间等 。 商家可以多关注这几点:1.人群精准度:明确店铺定位 , 店铺定位越明确精准 , 人群特征就越统一;2.老客户营销:设置一些老客户专场活动 , 及时做好老客户回访 , 促进转化 , 提高客单价;3.多渠道引流:通过平台活动、电商群、朋友圈等多渠道引流 , 增加销量和曝光度 。
四、处罚类
处罚大家都知道 , 店铺违规、虚假交易、处罚、低价交易、假货、历史违规等 , 都会降低搜索排名 。 我们应该恪守淘宝平台规则 , 操作店铺要从原理原则出发 , 只有在规则允许的范围内经营店铺 , 商家才能少走弯路 , 持久盈利 。
影响排名因素有很多 , 虽然都是很小的点 , 但是需要商家长期运营维护也是一个不小的工程 。 除了优化推广外 , 售后服务方面也要完善好 , 投诉退款等对于店铺权重排名影响比较大 。
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