微针|植发行业乱象多疗效承诺不靠谱大麦微针、新生植发被投诉成活率|新生|乱象|头发

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图一：新生植发《毛囊种植承诺书》。消费者乔先生提供

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图二：大麦微针擅自剃掉周女士后脑勺手掌大面积的头发。消费者周女士提供
如今，脱发已经不仅仅是中老年人的专属烦恼，越来越多的年轻人也发出人间蒲公英别人脱单我脱发等感叹。有需求就有市场，近几年，植发市场迎来井喷式发展，同时，相关投诉量直线上升。
大麦微针毁我形象
作为一名网络主播，湖北武汉消费者周女士特别看重自己的形象。镜头前会放大一切容貌上的缺点，所以我对美的追求是全方位的。从小就头发稀疏的周女士本打算到武汉大麦微针植发医院(以下简称大麦微针)试一试植发，没想到却陷入了毁我形象没脸见人的窘境。
周女士对《中国消费者报》采访人员表示，今年3月，她从直播平台上看到大麦微针称可以给顾客免费试种200个毛囊单位。而且，客服人员在接受问询时宣称成功率百分之百，毛囊成活率95%以上，植发终身不掉。周女士动了心，来到大麦微针要求试种。
咨询时医生告诉我， 200个毛囊单位相当于一个硬币大小的面积，如果植整个发际线，大约需要1200到2000个毛囊单位。听医生这么一说，周女士就放心了。一个硬币大小的面积不需要剃太多头发，也不会影响我的工作。周女士说道。
我和工作人员一再强调，这次就是过来试种200个毛囊单位的。发际线大面积种植需要等到月底，因为接下来十多天我还有工作和行程安排，大面积植发，剃发比较多，会严重影响我的工作。而且如果试种的成活率不理想，我就不考虑大面积种植了。但是令周女士没想到的是，大麦微针接诊医生未征得其同意，便直接将周女士后脑勺的头发剃掉了接近整个手掌大的面积。
他是按植整个发际线的需求进行剃发的，剃掉了可以取2000个毛囊单位的面积。周女士对《中国消费者报》采访人员表示：我的头发接近70公分长，本来头发就稀疏，一下子剃掉这么多就是毁我形象，让我无法见人、无法工作。
周女士沮丧地表示，自己有直播考核任务，因为头发被剃，根本无法完成工作，当月的工作量为零，被领导多次批评后，只能辞掉做了一年半的工作。
为何大麦微针的医生会剃掉周女士那么多头发？周女士认为：试种是免费的，机构无利可图。大麦微针就是为了逼我当天交钱，进行整个发际线种植。反正头发都剃了，也许当天就会同意植了呗。
愤怒的周女士找大麦微针讨说法，一直协商未果，便向《中国消费者报》投诉。随后，大麦微针表示，可以给周女士免费植发际线，并赔偿其离职十多天的薪资大约3000元，但截至4月27日，周女士仍未拿到赔偿。
那么，周女士试种的头发成活率如何？试种的头发现在差不多快掉光了，根本没有当初承诺的95%的成活率，所以大麦微针免费给我植发际线我也不想去，因为效果不满意等于是白受罪。周女士说。
新生植发效果太失望
广东深圳消费者乔先生一直备受脱发问题的困扰，眼看着日益稀疏的头发太影响颜值，便决定去植发。
我咨询了好几家植发医院，深圳新生医疗美容门诊部(以下简称新生植发)的医生特别热情，而且保证植发成活率，很令人信服。乔先生告诉《中国消费者报》采访人员，新生植发的工作人员看我对植发效果有疑虑，信誓旦旦地表示植发成功率百分之百，毛囊成活率在95%—98% ，效果是写进合同里的，如果不满意还可以退款。

微针|植发行业乱象多疗效承诺不靠谱 大麦微针、新生植发被投诉

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