智联招聘CEO 郭盛:远程办公是企业管理“标准化”发展的试验场

4月28日晚 , 由智联招聘和北京大学国家发展研究院联合主办的“中国远程居家办公发展报告发布会”通过线上直播形式举行 , 双方共同发布了针对“远程居家办公”的研究成果 。此次发布会主题为“困势还是趋势?” , 智联招聘CEO郭盛出席活动 , 并与携程集团董事局主席梁建章、北京大学国家发展研究院院长姚洋、北大国发院助理教授胡佳胤围绕远程办公的利弊、发展前景进行了深入探讨 。
(智联招聘CEO 郭盛 观点解读)
打破“情义模式” 远程办公促进企业管理标准化发展
【智联招聘CEO 郭盛:远程办公是企业管理“标准化”发展的试验场】受疫情影响 , 越来越多企业开启了远程居家办公模式 , 但仍有不少企业持观望态度 。据智联招聘2020年的一项调查显示 , 针对疫情下的复工 , 17.8%的公司倾向于在家办公 , 34.8%的公司尚未决定工作模式 , 但仍有42.3%的公司仍倾向于在公司办公 。对于上述现象 , 智联招聘CEO郭盛在发布会讨论环节发表了看法 。他认为 , 远程居家办公是对企业管理模式、工作流程的一次全方位考验 。过去 , 中国许多中小企业以人情为纽带 , 管理者在“目之所及”范畴下 , 采取“情义模式”管理员工 。而远程居家办公对管理系统化、流程规范化、操作数字化提出了较高要求 , 因此对许多企业而言 , 远程居家办公“理想很美好 , 现实很骨感” 。
远程居家办公是“物理反应” 初创企业更需“颅内高潮”
在分享讨论中 , 嘉宾们认为 , 远程居家办公可以降低职场人的出行成本、避免职住分离 , 让职场人更好地平衡事业与生活 。不过 , 长期居家办公减少了员工与同事沟通切磋的机会 , 有可能影响员工的创造力 。关于远程居家办公的利与弊 , 郭盛认为应区分来看 。他表示 , 初创企业的员工之间不止是靠信息和知识沟通 , 更需要情感的激撞、思想的碰撞 , 从而达到“颅内高潮” , 用创新推动企业发展 。“这个过程更像‘化学反应’ , 而不是远程办公这样的‘物理反应’能产生的 。”郭盛提到 。从这个角度来看 , 郭盛认为初创企业更适合线下办公 , 成熟型企业相对更适合远程办公 。不过 , 在疫情常态化防控形势下 , 企业应当将远程居家办公当作“试验场” , 实现组织管理上的进化 。
“灵活办公”是未来发展方向 个人可以追求自由并“一人多职”
目前 , 国内一些企业已正式启用远程居家办公模式 , 例如携程就推出了“3+2”混合办公制度 。在发布会上 , 携程集团董事局主席梁建章分享了混合办公制的经验 , 引起了各方关注 。智联招聘CEO郭盛认为 , 远程居家办公成为越来越多企业的选择 , 而未来职场的发展方向是灵活办公 。他认为 , 基于企业管理水平的提高、人口红利的减少和丰裕社会人们工作取向的变化 , 求职者对工作的自由度和灵活度的渴望更高 , “身兼多职”、“多才多艺”将成为未来职场主流 。因此 , 郭盛表示:“灵活办公是未来的趋势 , 它令个人有机会实现一人多职 , 缓解人口老龄化带来的社会压力 , 同时也要求企业在新时代的浪潮中 , 加速数字化转型、锻造现代化管理能力 。”