从2014年推出语音虚拟助手Alexa至今|亚马逊智能家居的未来：人机交互的未来( 五 ) 从2014年推出语音虚拟助手Ale

DaveLee：……人们仍然在问这个问题。
DaveLimp：我理解，但我可以告诉你，人们每周在Echo上与Alexa互动数十亿次，数十亿美元。如果我给你看他们在做什么，音乐是很棒的，它是受欢迎的，但不是这一件事，而是成千上万件事，而且每天都在变化。
可能是你的孩子在问作业问题，可能是厨房计时器，也可能是你的闹钟。所有这些因素的结合带来了效用。我认为智能手机也是如此……一开始，你的电话只是语音通话，我都不记得上次打电话是什么时候了。它在发展，我认为同样的事情也会发生在Astro上。我非常确定的是——我们可以讨论时间框架，是5年、10年还是15年？——机器人将出现在人们的家中。我很确定。
DaveLee：每个人的家？
DaveLimp：每个人的家。随着时间的推移，每个人都会有不同版本的机器人，因为有太多的任务和事情你不想做，或者你不需要去做。安全就是一个很好的例子。
DaveLee：大多数人心目中完美的家庭机器人是拖地、倒垃圾桶的机器人……做一些Astro现在不能做的家务。 Astro的技术还很远。
DaveLimp：我有一个机器人真空吸尘器。我认为洗碗机是一种非常简单的机器人，因为它把没人想做的日常任务自动化了。
我不认为一个机器人就能解决所有这些问题，我也不会低估机器人的个性和陪伴的价值。会有实用的机器人，就像我们刚才描述的，一个会拖你的地板，一个会洗你的碗，可能会倒你的垃圾，这些也会是一个不错的机器人。但也有一些机器人是用来陪伴的，它们有个性，也能提供价值。
DaveLee：Astro是隐私承诺的飞跃。这对消费者来说有很大的需求吗，去实现“让更多的我们（Astro）进入你的房间”？
DaveLimp：我认为我们已经在基础层面考虑了隐私问题。 Astro就是一个很好的体现。我们对机器人内部的计算量进行了过度索引（over-indexed），所以机器人中绝大多数事情都是在本地发生的，它们从来没有上云。
绝大多数的事项都是可以选择的。如果你不想让它认出你，你不必选它。我们还在硬件中加入了隐私保护。如果你把它静音……所有可见光摄像机基本上都关闭了。
我们隐私保护就这么多吗？不止，我们会继续这样做。但是我觉得把Astro放在家里，比把别人的智能手机放在家里更安全。
DaveLee：你工作中的“北极星”之一是发明了类似于《星际迷航》的电脑。
DaveLimp：是60年代的（Gene）Roddenberry 。我们在谈一个真正有远见的梦想家。
DaveLee：但大多数人会认为，到2022年，我们就会有那个了。
DaveLimp：我无法预测我们与那颗“北极星”会合的日期。不是明年，也不是后年。这是5年、10年以后的事了。
但如果回到7年前，我把最初的圆柱形Echo放在你面前，只有Alexa在该产品上的功能和声音，将它放在（最新的）EchoStudio旁边……它比我们刚发布的时候智能了几个数量级。
这就是这个计算机科学黄金时代将我们带向这条道路的本质。
07结语：从无处不在到环境计算，智能设备还有多少想象空间？
作为智能音箱的鼻祖，每年秋季，亚马逊都会推出大量的硬件设备，从智能音箱、智能门铃、视频通话设备到无人机、家庭机器人。
在亚马逊创始人贝索斯任职CEO期间， Alexa部门曾是亚马逊最推崇的项目之一，两三年前就已经拥有逾万名员工。围绕Alexa语音助手的智能设备矩阵，承载了亚马逊迄今最大的硬件野心。