4月24日受疫情影响 , 潘家园、双井、劲松、垡头等地区生鲜电商平台出现不同程度的绿色蔬菜供应不足现象 。 对此 , 美团买菜、叮咚买菜、每日优鲜等生鲜电商纷纷启动应急响应机制 , 紧急调拨货源 , 加大肉禽蛋奶及新鲜果蔬等商品供应量 , 并增加分拣和配送人员数量 , 保障商品供应 , 目前管控区内货足价平 。
4月24日中午时段 , 记者定位潘家园、双井一带搜索发现 , 每日优鲜、叮咚买菜平台显示运力不足 , 暂时无法下单 。 下午5点左右 , 平台运力恢复 , 每日优鲜、美团买菜平台蔬菜豆制品部分售罄 , 肉禽蛋等产品尚供应充足 。
【北京市|北京紧急调拨货源,生鲜电商增加蔬菜肉禽蛋供货量】叮咚买菜平台显示 , 蔬菜豆制品类中有莴笋、黄瓜、豆腐、菌菇等多种常见蔬菜品类可供选择 , 1千克莴笋6.8元 , 150克金针菇1.99元 , 400克紫薯8.9元 , 价格与平日基本持平 。 不过 , 西红柿、土豆等常见菜品尚无货源 。
对此 , 美团买菜方面表示 , 已经第一时间加大风控区相关商品库存 , 目前管控区内货足价平 。 从日常居民消费上看 , 目前管控区内订单增幅超过50% , 肉禽蛋奶及新鲜果蔬成为用户采购的最优先商品 , 分拣人员数量也较平日增加50% 。
每日优鲜方面表示 , 目前北京潘家园、双井、劲松、垡头等区域受影响 , 相关地区蔬菜和鲜肉等民生用品供应量已较平日增加2至4倍 , 整体北京区域备货量增加1.5倍 。
叮咚买菜统计数据显示 , 截至4月24日中午12点 , 北京整体订单量增长50%以上 , 其中垡头、潘家园等涉疫情风险区域上涨明显 。 目前平台已快速启动应急响应 , 成立疫情保供专项小组 , 从保供应、保配送、保人员安全等各环节全面保障市民的生活物资需求 。
针对本轮疫情 , 叮咚买菜已紧急调拨货源 , 尤其增加了蔬菜、肉禽蛋类商品的备货 , 民生商品备货较平日增长1.5倍以上 。 在垡头、潘家园等重点区域 , 后续还将根据实际情况继续上调备货系数 , 增加商品调拨量与调拨次数 。
运力方面 , 目前涉疫情风险区域一线员工全员到岗 , 并将根据订单量情况 , 在保证人员防疫安全的基础上 , 优先安排人员支援 , 重点保障涉疫情风险区域的商品配送 。
防疫管控期间 , 安全送达面临更大的挑战 , 不仅要保证送得到 , 还要保证送得安全 。 对此 , 美团买菜方面表示 , 相关站点工作人员已全部完成疫苗接种 , 并按照要求定期进行核酸检测 。 日常消杀也严格按照疫情防控措施进行 , 如站内早晚消毒、工作人员每天两次测温、配送箱及设备每次配送完成后进行消毒等 。 通过提供“无接触配送”服务 , 保障商品与履约链路的安全 。
叮咚买菜也已加强员工防疫措施 , 一线员工全部完成三针疫苗注射 , 并按要求每天进行核酸检测 , 体温、健康宝、核酸检测阴性证明确认无问题才可进入前置仓 。 前置仓内也严格执行每日全面消杀 , 配送员出发前、返回后均需进行全身清理消毒 。
来源 北京日报客户端 | 记者 杨天悦
编辑 胡德成
流程编辑 严圣淼
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