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【顺丰速运|快递量大减,电商商家举步维艰,邮政顺丰唯品会迅速出手】
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近日 , 国家邮政局市场监督司副司长表示 , 近几个月来 , 受部分地区疫情等相关因素影响 , 邮政快递业受到了一定程度的影响 。 相较于疫情前的正常状态 , 目前全国快件揽收量和投递量均有所下降 。
数据显示 , 3月上旬 , 全行业日均业务量为3.36亿件;3月中旬以来 , 日均的业务量就明显下滑 。 以4月18日为例 , 全国揽收的业务量为2.61亿件 , 较去年同期下降了近6.8% 。 可想而知 , 疫情对快递行业的冲击是多么的大 。
不仅如此 , 部分省际、市际的快递网络停运 , 导致上游商家发货慢 , 对消费者的网购体验带来了不小影响 。
一位物流公司的人员就对此回应道:“受疫情影响 , 上海、吉林等地被封闭、封控的中高风险地区快递无法送达 , 而且这些封控地区不仅是送不了货 , 还发不了货 。 导致很多商家的发货受阻 , 消费者也半天拿不到快递 。 ”
确实 , 在这段时间内 , 社交平台上随处可见消费者“为什么发不了货?”、“怎么几天了快递都没动?”等评论 。 还有不少商家表示“好不容易店铺好一点了 , 又遇上疫情 , 发不了货 , 卖不出去 , 感觉快支撑不下去了 。 ”
物流 , 是将商家和消费者连接在一起的桥梁 。 而如今突如其来的疫情让桥梁支离破碎 , 商家、消费者挠心抓痒 。 这时候 , 作为网购载体的电商平台和物流公司开始主动出击 。
作为国内物流老大哥的邮政 , 为了保证商家能正常发出货 , 快递能按时送达到消费者手中 , 在全网新增了56条省际线路 , 触达各个省区 。 它们绕着疫区行走 , 避免快递在疫区转站后被滞留 。 不仅如此 , 它还动态调整了168条省际线路 , 随时预防疫区的高速限制 , 保障快递能尽快到达 。
特卖电商唯品会 , 则和它一直合作的顺丰快递展开了更深度的合作 。 为确保快递能正常发货 , 唯品会直接和顺丰联手 , 采取动态调整发货仓 。 简单来说 , 若原本发货仓在某地 , 因为疫情受到封控 , 唯品会就直接调整到离消费者最近的发货仓发货 , 以应对疫情所带来的冲击 。
除了发货外 , 唯品会还和顺丰在疫情防控方面下了大功夫 。 它在整个仓储、分拣、运输、配送流程及环节采取了严格的防疫机制和措施 。 比如 , 顺丰快递员每天工作前都会测量体温 , 并记录下来;而且唯品会和顺丰还做到了“人”、“车”、“货”、“场”的全面严格消毒 , 保证快递处于安全状态 。
总体而言 , 快递行业如今正经历一场“倒春寒” , 而与其息息相关的上游电商产业更是如此 。 但困难与寒冬只是暂时的 , 随着企业针对性的付出行动和努力 , 行业必将会迎来“回暖” , 曾经商家与消费者良好的供需运转模式也将重回市场主流 。
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