欧朋浏览器|为什么被骂的，总是长视频？ webkit|ie|Firefox

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深燃（shenrancaijing）原创
作者 | 李秋涵
编辑 | 魏佳
“吃相别太难看” ， “以后不看剧了” ， “明明可以抢钱，它却还要送VIP”……
长视频平台，又挨骂了。
这和最近发生的两件事有关。一是腾讯视频会员涨价， 4月20日起， VIP连续包月价格从20元涨至25元，超级影视VIP连续包月价格由30元调整为35元， VIP年卡价格由253元调整为258元，仅部分价格保持不变。
二是优酷因新剧更新方式引发争议。优酷新剧《我叫赵甲第》尝试新更新模式， VIP用户在会员抢先看的基础上，需邀请5名好友助力，才能解锁最新的第23集、24集。
这带来的结果是， #腾讯视频再次宣布涨价#登上微博热搜，网友一片吐槽，优酷新剧尝试的解锁方式，被调侃为“砍一刀” 。长视频平台再次被推上风口浪尖。
但另一方面，从消费端来看，用户的意见并不统一。
有用户吐槽平台的更新方式，也有用户为了想看的剧，希望花式更新，甚至表示愿意额外掏钱。近期热播的《驭鲛记之恰似故人归》，每周更新三天，一天更新两集，临近大结局，被网友呼吁加更，加更话题甚至冲上热搜。有网友调侃， “我砍一刀，能给我这周放《恰似故人归》大结局吗？”
视频平台到底该怎么满足用户，用户能为视频产品付出多少成本，不同群体的接受度不同。
有行业人士为视频平台叫屈， “对长视频平台来说，内容是重资产，满足用户时，得掂量能不能收回成本。 ”在他看来，既然一部分用户对于热播剧花式催更、要求加更的现象确实存在，那么视频平台在尊重保障用户体验的前提下，也应该拥有用户分层运营、寻找增值服务的空间， “如果只服务，不考虑平台的成本，这样的服务也不会持久” 。不过，他强调，前提是内容质量要对得起价格。
每一次会员涨价，或是关于会员业务的调整，长视频平台都会陷入舆论漩涡。这一次，长视频平台冤吗？
怎么又挨骂了？长视频平台被骂，已经不是新鲜事。
2021年视频平台集体涨价，用户就已经开始不满。以连续包月会员的订阅费用为例， 2021年4月10日，腾讯视频首次涨价，连续包月会员费用从19元涨到20元，现在再涨到25元。 2021年12月15日，爱奇艺宣布连续包月价格由19元上调至22元；2021年12月22日，芒果TV宣布连续包月价格上调1元，从18元涨至19元。
涨幅不算大，引来的吐槽声不小。
更大规模的不满，发生在2019年开始流行的超前点播事件上。这是视频平台的一项增值服务，用户需要在会员的基础上额外付费，才能提前解锁剧集内容，一集价格在3元左右。这导致多位会员起诉播放平台，最终这一模式在被消协点名后取消。
复盘下来，让用户掏更多钱，花费更多成本追剧，都会掀起舆论风波。
这一次同样如此。不论是腾讯视频会员涨价，还是优酷花式更新，都可以归结为买卖双方的拉扯。
如果将视频平台视为卖家，用户视为买家，平台上的剧集内容等视为商品，此次事件相当于，卖家出于营收压力，对商品的定价策略进行了调整。视频平台高昂的内容成本不容忽视，仅爱奇艺一家， 2021年全年内容成本达207亿元。但让买家付出更多成本，在体验没有明显提升的情况下，被部分用户视为不讲“武德” 。