电子商务|零代码引领下的“全民开发”浪潮，正成为企业数字化转型加速器社交|电商业务

如果用一个词概括以往企业数字化转型的必由之路， “上系统”可能是许多人第一时间给出的答案。
对于企业而言， “上系统”意味着企业内部管理体系的数字化。无论是OA、ERP还是CRM ，这些“系统”一直都是现代企业管理的必备工具。从传统企业软件时代，到如今的SaaS时代，这些企业服务产品的核心逻辑几乎保持不变。
“上系统” ，既提升了企业的运营效率，也造就了一批以此作为核心产品的企业服务巨头。然而，当数字化转型进入深水区，企业对于数字化提出了更多更深的需求，传统时代大而全的业务管理系统越来越难以满足企业的全部需求。
2014年， ERP概念的缔造者Gartner给出了一个颇具争议的判断——“传统ERP已死” 。 Gartner的结论引发了业界热议，赞同与反对声皆有。但毫无疑问的是，成本高昂、交付周期长、功能高度定制化的传统ERP ，已不再是企业谋求数字化转型的核心平台。传统ERP厂商自身也在推动产品升级与企业转型。
从核心业务到边缘业务，从前台到中台、后台，从管理层到基层员工，在数字化转型不断深入的当下，企业的每一个维度都在被数字化重塑。企业追求数字化转型的核心已不再是一个个数字化工具，而是打造随时随地寻找、使用甚至创造这些数字化工具的能力。从这一定义出发，企业数字化转型的新时代才刚刚开始。

临时、碎片、个性化，企业数字化转型亟待利器管理咨询公司埃森哲2021年发布的《可持续发展进行时：跨越数字化分水岭》报告，以CEO访谈的形式调研了全球3071家企业，调研结果显示， 55%的企业计划在未来3年推出突破性的产品、服务或核心流程创新， 50%的企业将加快所有业务领域的数字化转型。
图源：《可持续发展进行时：跨越数字化分水岭》报告
但在全面数字化转型的新时代，企业面临的挑战也前所未有。
【电子商务|零代码引领下的“全民开发”浪潮，正成为企业数字化转型加速器】首先，是业务及管理的线上化趋势已不可逆转。越来越多的企业开始尝试线上获客，在线表单正在替代Excel表格成为企业搜集数据的工具。移动办公加速了SaaS企业服务的普及，即使是对信息安全要求较高的企业，也在推动企业服务由本地化部署转向私有云部署。
其次，是临时性、碎片化的数字化需求越来越多。近年来，层出不穷的黑天鹅事件让企业的决策周期不断缩短。传统企业应用动辄数周甚至数月的开发周期，正在成为现代企业无法承担的时间成本。
最后，是企业数字化转型的个性化需求不断涌现。近年来，针对细分行业的SaaS服务企业成为了创投圈新宠。零售、制造、金融、地产、医疗、教培等行业细分SaaS产品层出不穷，在多个行业上演了“与其淘金，不如卖水”的故事。通用型的企业服务产品受到冷落，但新兴的SaaS服务仍然难以满足企业的全部个性化需求。
如今，企业面临的这些问题，实际上也是全面数字化转型时代到来的印证。在这一背景下，企业已无法通过采购方式解决全部的数字化转型问题。对于绝大多数企业而言，自研企业应用已成为大势所趋。
然而，自研企业应用绝非易事。绝大多数中小型企业的IT基础薄弱，这些企业的IT部门在设立时，其职责仅限于支持、维护企业采购的IT系统，大多不具备研发能力。