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不一定要立案 。有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：
1、投诉不属于市场监督管理部门的职责，或者行政机关没有处理权限；
2、法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者其他依法成立的调解机构受理或者处理同一消费者权益纠纷的；
3、不需要购买、使用商品或接受生活消费服务，也不能证明与被告之间存在消费者权益纠纷；
4.除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道其权益自被投诉人侵犯之日起三年以上；
本法第九条第一款、第十条规定的材料未提供的；
其他法律、法规、规章不予受理的情形 。
【市场监督管理部门不予受理 夹江市场监管接到举报必须立案吗】

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