2、消费决策到交易端
品牌/博主通过其自身的账号策略进行相关笔记内容的制作 , 完成站内的分发投放进行触达推送 , 接着根据平台的底层算法逻辑等将更精准的内容呈现给对应的标签群体用户 , 整个链条完成了用户一系列的浏览需求和被种草的演变过程 。
那么对于已经被种草成功的用户群体就产生了2种不同的搜索动作路径 , 即分别是在小红书社区站内搜索或站外搜索的行为表现 , 其中大部分搜索的主体关键词均为相关品牌词或品类产品词 。
在这里有一点要提醒的 , 就是对于品牌方给予已被种草的用户群体搜索词一定要保持唯一性 , 因为这样可以保障仅给予电商平台店铺引流为目的的小伙伴们能够将站外(小红书)流量顺利到达 , 不然也就仅仅只是为别人做嫁衣而已 。
比如该品牌词在其他电商平台经过一搜索还有其他多家分销店铺出现的 , 或者所谓的新赛道品类产品词 , 搜索结果呈现其他同行也已经在通用了 , 那就相当于给整个行业的赛道引流了 。
搜索词唯一性的设定应用 , 比如当时雅诗兰黛在推出一个全新面霜品类之际 , 将其新产品取名成了“胶原霜”这一专属词 , 期间就可以很好的与其他同品类竞品区分开 , 形成了全网独家的搜索词出现且很好承接用户记忆点和流量高效触达的保障 , 因此这是对于品牌商家在小红书新品推出之际或引流的一点小建议 。
对于小红书站内搜索的用户会直接触达域内品牌专业号或小红书店铺进行支付购买 , 完成了在小红书站内营销闭环的一个交易模式 。
那么另外一点就是被成功种草用户进行的站外搜索变现 , 主要是偏向电商平台的购买路径 , 据个人实践中经验发现 , 通过了小红书被种草后会进行外搜搜索相关词的主要都会偏向打开了橙色软件某宝居多 , 这里让我想到的一个点就是 , 从某宝平台的消费主力发现也是女性居多 , 这样也就比较符合了部分用户的行为逻辑了 。
3、用户助力种草因素
据官方2022小红书商业生态大会消息 , 小红书月活已达到2亿 。 其中有72%为90后 , 超50%来自一二线城市 , 男性用户比例也升至30% , 小红书正在慢慢摆脱“为女性种草”的外界认知专属标签 。
社区平台用户主要由5种不同的身份类型构成 , 即分别是明星艺人、达人博主、普通用户、品牌企业账号和小红书的矩阵式官号(ps:比如管理平台社区秩序的薯队长 , 3C数码发烧友派的Geek小哥哥薯等等 。 )
品牌企业账号除了可以传统的发优惠券、抽奖之外 , 还有可以直接承载小红书域内店铺的入口跳转 , 包括承接品牌在小红书的进行一系列的商业推广合作的功能作用 , 当然也是小红书域内各品牌商与社区用户群体沟通的账号资产沉淀和运营策略的呈现 。
举个栗子 , 元气森林的小红书账号中 , 有时会更新元气森林专用表情包 , 比如“气到变形”、“做人要大气”等 , 或海底捞的小红书账号里 , 会教用户如何在海底捞自制特调饮品等等 。
关于平台用户 , 根据官方公开的尼尔森调研数据显示 , 过半以上的用户表示认可品牌商品在小红书的相关营销信息种草 , 同时超过8成的用户表示在小红书上都被成功种草过 。 由此可见这也跟消费者对小红书平台公认的“种草”标签的信赖形成了紧密关联的认知 。
从公开的克劳锐2020年各平台种草力研究调查数据显示 , 消费者对小红书平台的种草特性里 , 其中占比最高者是内容真实可信高达69.8% , 依次排序则为:内容推荐精准64.3% , 内容趣味性高59.4% , 有喜欢的红人账号45.9% , 有喜欢的明星入驻31.2% 。
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