除了最基本的稳定供应之外 , 产品质量也要守住底线 。 在特殊战斗时期收获的用户 , 一定要在日常时期 , 做好留存 , 用服务质量来说话 。
今年3月中旬 , 就有媒体报道叮咚买菜部分站点存在死鱼冒充活鱼、从超过最佳售卖期蔬菜中回收蔬菜等不规范操作的情况 。 随后 , 叮咚买菜发致歉说明及整改汇报也证实了这一点 。
只有做好产品质量和稳定供应这两条底线的平台 , 才有资格进行新的争斗 , 不至于被用户抛弃 。
有人认为 , 在这次疫情期间 , 前置仓再次爆火或许是昙花一现 , 从各大平台目前的“考卷”来看 , 距离那个我们心目中“多快好省”的生鲜电商平台 , 差距还比较远 , 甚至可以说不少平台还没有做好准备 。
但总体来看 , 这群前置仓电商平台的确是在不断摸索中前进 , 毕竟创新不是一蹴而就 , 一步步的摸索 , 才是现实 , 目前来看 , 各大平台的短板以及未来前进的方向都清晰展露出来 。
至少 , “伪命题”的标签被撕下来了 , 各大平台谁能率先突破 , 成了值得期待的精彩戏码 , 破局或许就在今年!
作者:风清
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