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【微信|三无产品致死、假冒大牌…淘宝近100%胜诉率为何总能逃避追责?】【文/财经看点网 北方】去年的双十一 , 天猫的成交额定格在5403亿元 , 而2020年则是4982亿元 。 疫情似乎并没有影响消费者们的购买热情 , 淘宝 , 又一次创造了新的纪录 。
作为开创了双十一活动的国内第一电商平台淘宝 , 一直是消费者们网购平台的首选 。 从早前以物美价廉开拓下沉市场 , 到如今多个国际知名品牌纷纷入驻 。 淘宝、天猫、闲鱼……从日常用品、奢侈品大牌到闲置品交易 , 淘宝也算是实现了华丽转身 , 满足了消费者们的一切买卖需求 。
但假货和质量问题 , 依旧是淘宝的一大沉疴旧疾 , 消费者投诉淘宝的案例层出不穷 , 但在中国财经网统计的互联网公司胜诉率数据中(在注册地开庭的案件) , 淘宝以高达100%的胜率高居榜首 。
看来曾经的“南山必胜客”风光不再 , 倒是余杭的淘宝“闷声发大财” , 低调地掌握了胜诉秘诀 。 《财经看点网》的小编在中国裁判文书网上 , 统计了近一年消费者们投诉淘宝的案例共60份 。 除去撤诉的案例 , 胜诉的案例19份 , 败诉的仅1份 , 这高达99.95%的胜诉率 , 看来“余杭必胜客”这颗新星正在近一年“冉冉升起” 。
标榜国际大牌官方店铺实为假冒伪劣、购买快餐车保温发热管通电后致死……《财经看点网》的小编选取了近一年以淘宝作为被告的案例 , 看看淘宝是如何巧妙逃脱监管责任 , 又是如何因审查不严导致闹出人命?
在淘宝购买三无发热管安装后被电击致死?法院:淘宝有连带责任!
在(2021)陕0825民初1103号判决书中 , 原告是受害人徐先生的家属 。 徐先生是一家饭店老板 , 但他上有常年卧病在床的母亲 , 下有刚出生不到一岁的女儿 。 为了养家糊口 , 徐先生便想自己支一个小餐车卖快餐赚钱 。 为了购买餐车保温用的发热管 , 2020年 , 他在被告周某的淘宝店询问发热管是否可以自行安装 , 店主周某表示当然可以 , 而且非常简单 , 只要徐先生下单 , 他可以教徐先生安装 。 徐先生一看这个店主很热情 , 发热管价格也很便宜 , 才35元 , 便立刻下了单 。
但等徐先生收到货时发现 , 加热管没有任何外包装 , 只有一层胶带把发热管缠绕起来 , 还没有说明书、合格证等法律规定应当具备的标识 。 徐先生也没有多想 , 只觉得可能是太便宜所以包装比较简单 , 便询问店主周某安装发热管的方法 , 而客服回复称拆除螺丝就可以直接进行安装 。
在安装完毕后 , 悲剧发生了 。 徐先生按照客服的指导安装发热管 , 结果通电倒水时徐先生被电击昏厥 , 徐先生的家人赶紧将其送往医院 。 但遗憾的是 , 经过医院抢救无效死亡 , 死亡医学证明书上写明的死亡原因为“电击伤” 。 徐先生的家人在悲痛中一纸诉状将店主周某和淘宝告上法庭 。
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