《Running Lean》(精益创业实战)内容和《Rework》《精益创业 : 新创企业的成长思维》《四步创业法》基本一致主要是讲精益创业 。
《Running Lean》的作者Ash Maurya , Spark59创始人 。 他创办过多家公司 , 包括非常成功的WiredReach 。 Ash举办了多场精益创业实战研讨会 , 和创业者密切合作 , 帮他们调整目标 。
这本书比较老了 , 初版时间是2012年 , 但是内容依然不过时 , 内容主要以精益创业和商业模型以及作者的实践经验为主 , 通过这些理论结合实际的经验指南 , 可以帮助我们快速验证产品 , 减少浪费 , 提高成功几率 。
1、主要问题
我们要解决的主要问题不是”能不能做出来“ , 而是”该不该做出来“ 。
失败的公司都是因为做了太多不该做的事情 , 导致没有主营业务 , 更谈不上专心到专营业务上 。
一家创业公司之所以能成功 , 不一定是因为最初的方案制定的好 , 更重要的是在资源耗尽之前 , 找到了一个真正可行的方案 。
2、客户开发
客户开发方法最关键的一点是:走出办公室——史蒂夫布兰克 。 (来自《四步创业法》)
3、目标客户
目标客户是愿意付钱买单的人 , 而非直接使用者 , 通常我们把直接使用者称为用户 , 很多时候 , 人们容易把客户和用户搞混 。
就拿我们正在做的智慧社区项目 , 目标客户应该是民政、组织部、街道、社治委等 , 而非社区 , 社区是目标用户 , 被管理者 。
再比如智慧校园项目 , 可能目标客户是学校也可能是教育局 , 但不是学校的老师、学生 。
4、持续改进
不存在可以确保成功的方法 , 但是一套可以形成反馈通道的方法 , 可以持续不断的改进提升产品 。
这也考验运营团队 , 一般需要设置专门的客服人员 , 负责接听反馈电话 , 收集反馈意见 , 并中转给产品、研发部门 , 待研发上线 , 再通知客户和用户 , 这样反馈和改进的渠道畅通 , 还能增进与客户的感情 , 加强连接 , 为完善产品和持续付费打下基础 。
5、路线图
三步走:列出A计划;找出计划中风险最高的地方;对计划进行系统性测试 。
写下计划后一定要多找行业圈子内的人进行沟通 , 这很重要 , 因为当你有一个创意的时候 , 由于不了解环境和行业 , 可能缺少很多必要的决策信息 , 导致容易做出很多错误的判断 。
和行业圈子内的人进行沟通 , 还有好处就是 , 能够了解风险点 , 哪些地方不好操作 , 提前做好准备 。
【创投圈|精益创业实战 产品经理和创业者、企业高管必须要懂的实战技巧】6、真需求
想一个点子不费劲 , 所以人人都是产品经理 , 可以各种YY浮想联翩 , 并对别人的设计指指点点 , 但是要真正实现它 , 却需要花费大量的人力和物力 。
很多没做过产品的人 , 会不断答应客户的需求 , 有时候还会主动加功能 , 这会导致很多重复、过度开发 , 甚至开发很多没用的功能 , 浪费人力、物力 , 如何了解真实需求呢?
(1) 明确问题 , 并且是必须要解决的问题;
(2) 客户愿意为解决方案付钱 , 也可以是间接客户买单比如基层政府由上级部门买单;
粗暴的理解 , 一切不愿意付费的需求 , 都是伪需求 。 为什么这么说呢?一个公司做了太多不赚钱的事情 , 必然会伤害公司的生存 。 学习《公司法》的时候 , 记得头一段 , 就是”公司不赚钱是不道德的“ 。
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