手机厂商较为明显的优势 , 在三者围攻下显得有些差强人意 , 更何况还要面临京东支付、美团支付和抖音支付等电商支付的夹击 。 尽管2016年苹果在中国推出Apple Pay , 同年华为和小米也上线Huawei Pay和MI Pay 。 但和在手机市场大杀四方不同的是 , 三年后在iResearch《2019年Q1中国第三方移动支付市场规模交易份额》报告中 , 连苏宁支付都占有0.2%的市场份额 , 三品牌只能和有些支付方一起被归在合计占1.7%的“其他” 。
受惠于硬件 , 也受制于硬件 。
对基于手机消费者来扩大潜在支付用户池的手机厂商们 , 当前也面临中国手机市场换机周期已近30个月、出货量也大幅下滑的问题 。 据中国信息通信研究院发布《2022年2月国内手机市场运行分析报告》显示 , 该时期国内市场手机出货量同比下降31.7% 。
以手机厂商的NFC基础性支付功能为例 , 业内人士曾表示 , 相较NFC的产业链成本和安装的复杂程度 , 二维码的使用成本更低 , 当前并非所有手机型号都上线NFC功能 , 尤其是入门机型 。
中国移动终端实验室曾指出越是低价格段用户对价格关注较多 , 换机周期相对更长 。 而这也对手机厂商们如何在面临各项成本难题下 , 如何普及NFC技术提出了更高要求 。 除了受制手机本身的NFC硬件技术 , 同样也受支付终端的POS机等设备数量的限制 , 后者也进一步限制了支持NFC功能的商家范围 , 二者缺一不可 。
手机厂商们的支付生态根植于硬件 , 若硬件生态出现疲软 , 在此土壤中生长的支付生态也将受到打击 。 而对本身不受手机系统和手机型号等硬件壁垒限制的软件支付厂商们而言 , 则更能“野蛮生长” 。
所谓“得生态者得天下” , 在支付生态完整性方面 , 支付宝早已从早期的支付工具成长为了当前围绕理财、保险和微贷三大变现场景的金融生态 , 更是做起了私域社交增加粘性;微信背靠庞大的社交流量池 , 尽管支付功能晚于支付宝上线 , 也早已与其形成分庭抗礼之势;美团、京东、拼多多和抖音等也都借助电商形成了支付交易闭环 。 而手机厂商们的支付功能却稍显单调 , 当前适用范围过于狭窄 。
目前几大手机玩家在支付领域各自为战 , 看似喧闹的场景 , 难以掩盖还暂未有手机厂商在支付赛道真正跑出名堂的事实 。 未来 , 或有更多手机厂商们的支付巨轮徐徐启航 , 然而前路也依然漫长 。
02 名为支付场景 , 实为生态布局
即便难以分食支付蛋糕 , 基于硬件生态的玩家们并非只是在做无用功 , 其背后有着更深入的布局 。
当前的手机厂商们 , 野心早已不止于开垦手机这一片土地 , 而是将战场扩大到AloT , 企图通过霸占更多的场景来增强用户粘性 。 在各自的生态体系中 , 作为金融基础设施的支付业务 , 便是能形成更强的软硬件生态圈的重要一环 。
涉及到资金安全和用户信息安全 , 支付业务的风险不容小觑 。 不过趋利 , 乃商人天性 。 若非有更大的价值 , 支付业务也不会成为香饽饽 。
在博通咨询金融行业资深分析师王蓬博看来 , 支付业务的价值可细分为合规、数据和金融 。
其在采访中表示:“支付业务有几个方面的价值 , 第一是解决合规问题 , 没有支付牌照做平台面临二清等方向的质疑 , 第二是在合规问题解决后 , 支付牌照能够帮助平台整合商业生态、完善商业链条 。 在数据方面 , 可以不再受制于外部机构 , 能够拿到第一手的交易数据;在金融方面 , 可以开展相关增值服务 , 也可以进一步衍生出供应链金融等业务 。 ”
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