快手视频|快手决定做自己( 二 ) 短视频|抖音

过去几年，许多人感叹抖音快手越来越像。未来几年，很可能出现的一个变化是，两个平台差异化会越来越明显，双方均在寻求稳态竞争下的局部突破，而且是差异化突破。

2021年，抖音推出了本地生活经营平台“抖音来客”、独立电商APP“抖音盒子”、独立音乐APP“汽水音乐” ，延续着它最擅长的APP工厂和产品矩阵打法，形成流量联合体。

快手则沿着社区逻辑寻求突破，包括独特内容品类、多元用户需求、深耕产业价值等，更多基于人的交互、人的发展、人的需求与体验，比如推出蓝领招聘产品“快招工” 。

程一笑表示，社会上还有很多事情做得不那么高效， “我越来越相信用户这样的需求足够多、足够大。 ”

压舱石

2022开年，出现了一个有趣的现象，北京等一线城市地推生意重新红火起来，大客户之一是快手，抖音选择了跟进，两家甚至委托了相同的服务商推广极速版。玩偶和星巴克水杯，吸引了部分用户下载。

地推不是个新事物。如果要写一本地推简史，恐怕要追溯到1999年的携程实体卡推广，然后是各种烧钱大战。在行业竞争最惨烈的时刻，地推往往成为“杀手级”应用，滴滴、美团等无一例外都将地推发挥到极致，普通用户则乐于在各个平台间薅羊毛。

短视频巨头搞地推，怎么看都有点魔幻。不过，这并不代表行业走向更高烈度的竞争，反而更像特定区域的战场清扫。实际上，抖音快手之间最激烈的基本盘大战早已结束了。

每个在线社区都有属于自己的独特用户群、社区文化和社交网络，这就是基本盘。据了解， 2019-2021年，抖快之间的规模大战主要围绕三个层面展开：一是争夺特色创作者及主播，看谁拿下最多的优质供给；二是消费用户争夺，抖音下沉，快手上浮，相互渗透核心用户圈层；三是争夺商家与服务机构。

知情人士表示，无论抖音还是快手，过去三年都曾尝试引入对方生态的核心创作者，给予流量扶持，以实现从供给到消费的用户迁移。

快手大批引入一二线城市的知识型创作者、明星、机构，推出扶持计划，优化用户体验，以实现上浮；抖音则在快手北方重镇西北、东北、华北进行战略性下沉，包括创作者引入、内容推荐等。

“双方围绕基本盘的攻守和全新用户的反复触达，扩大了重合用户比例至50%以上，结果是抖快用户规模保持了同步上涨，但谁也吃不下谁。 ”上述行业人士表示，快手独特的社区文化、产品调性和互动关系，让其基本盘比想象中更牢固。

这或许可以解释，在相对有些被动的2019-2021年，快手为什么没有被击溃，反而在竞争中获取了一部分发展红利。

2021全年财报显示，快手用户使用时长超过118分钟，用户互关对数同比增长68.2%至163亿对，营收从2019年的391亿元涨至2021年的811亿元；快手电商发展迅速，全年GMV突破6800亿元，在线营销收入则突破427亿元成为第一大收入来源。

这些业绩很大程度上，得益于快手在产品、组织、业务等方面的全方位迭代，但核心原因还在于快手没有被用户抛弃，并为他们创造了足够多的价值。

“我们要走近用户。 ”程一笑在内部分享中表示，要看看用户在生活中有什么核心痛点，让快手做的事情更有价值，比如蓝领招聘。

长期以来，蓝领人群与实体企业之间存在信息不对称、人才结构不匹配等问题，阻碍了就业效率和经济发展，用工荒和就业难并存。 2022年初，快手推出蓝领招聘平台“快招工” ，基于直播生态进行高效匹配。与传统招聘模式不同， “直播带岗”无需投递简历，只需要留下联系方式，即可完成职位投递。