设计师|揭秘京东家电专卖店店主“攀登”背后的力量( 二 ) cube|微博|联合创始人

面对下沉市场消费升级的新需求，对乡镇家电的老板们来说，是一次再出发的攀登之路。而今年京东家电专卖店针对专卖店店主发布的“攀登者计划” ，再次指明乡镇家电市场结构升级的新方向，为门店店主的经营发展注入新动能。
今年3月，京东家电专卖店总经理张业伟在“2022星火计划合作伙伴大会”上表示，京东家电专卖店将全面进入零售转型发展阶段，以零售驱动新战略助力专卖店成长发展，解决门店经营痛点，丰富消费场景与用户体验。为提升零售能力，京东家电专卖店启动“攀登者计划” ，通过一揽子计划、两百人专项支持、三大方向激励助力专卖店高端产品销售，实现下沉市场产品结构升级。

2022年京东家电专卖店启动“攀登者计划”助力门店成长

面对京东家电专卖店“攀登者计划” ，不少专卖店店主看到了新的发展机遇，长春市农安县专卖店王刚表示， “攀登者计划”一出来，自己就第一时间主动报名了。数字化升级早已是门店的刚需，可以帮助店主更好经营门店。
【设计师|揭秘京东家电专卖店店主“攀登”背后的力量】“攀登者计划”通过数字化引流工具、社区团购服务、以旧换新服务、数字化工程等形式完成用户多样化引流，打造年度以焕新为主线的零售活动;同时，为店主提供标准化出样、专业化物料和场景式体验保障，提升门店体验感，并给予店主一店一设计支持，解决产品陈列亢乱、对消费者吸引力不足等问题;为店主提供精准用户会员运营支持，同时还有无微不至的用户关怀服务，如24小时售后管家、送货入户、上门服务、建立老用户照片墙、定期上门产品维护等，推动口碑发酵持续化。
此计划还为京东家电专卖店店主提供了专业完善的培训服务，实现店铺全方位的升级。加入“攀登者计划”的店主，还将获得众多奖励和权益支持，例如零售行业大咖经验分享，区域及品牌游学活动，进一步提升运营能力，为消费者打造高品质生活。
攀登者计划?切实助力店主创收
每次举办店内活动，是吉林省长春市农安县专卖店王刚最焦灼的时候.?前期亲力亲为地进行细致具体的规划，包括认筹机制、物料制作、跑动宣传、门店装饰等，但最后的效果总差强人意。
加入“攀登者计划”之后，王刚感觉最大的改变是营销玩法的升级，借助云货架(京屏小店)的数据分析，对人群进行精准的广告投放，并通过定制化的服务增强互动，吸引更多消费者到店购物，有效提升门店体验感和活动的转化率。

长春市农安县专卖店王刚向顾客介绍产品

以海尔洗衣机营销活动为例，王刚店里给顾客设置了一个抢红包游戏。消费者通过游戏可以领取优惠券，在门店内进行核销使用。顾客对这样的游戏十分感兴趣，活动成交率也比较高，这样将线上与线下连接的方式，对门店销量起到了直接帮助。
此外，在东经119°华北地区河北承德平泉镇，也有人推开了“攀登者计划”的大门，通过“攀登者计划”的供应链服务，解决了困扰县镇家电小店的“坪效”难题。

据平泉镇京东家电专卖店的店主张桂荣介绍，自己门店里的商品大约只有百余件，在此前利用云货架(京屏小店)顺利为门店品类扩容，降本增效的同时还减轻了压货的大难题，减轻了现金流负担。
张桂荣表示，以前顾客来到门店想要挑款家电产品，由于门店面积有限没有进货，顾客直接去其他卖场询问。但现在有了云货架(京屏小店)之后，顾客想要什么产品，哪怕是店里没有上货，直接上屏幕搜索下单，一两天产品就到了，既节省时间，客户也感到满意。