物流按下暂停键,万千商家有苦难言,唯品会顺丰紧急出手

物流按下暂停键 , 万千商家有苦难言 , 唯品会顺丰紧急出手
物流按下暂停键,万千商家有苦难言,唯品会顺丰紧急出手
文章图片
铭科技
发布时间:2022-03-3019:11
物流按下暂停键,万千商家有苦难言,唯品会顺丰紧急出手】百家榜创作者 , 优质数码领域创作者 , 科技领域爱好者
关注
最近一段时间 , 疫情反扑 , 现在在网上看到的最多的评论就是“快递什么时候才能恢复发货啊?”、“为什么快递不发上海(吉林)?”、“快递明明都到上海了又被退回是什么情况......”等等 。
物流按下暂停键,万千商家有苦难言,唯品会顺丰紧急出手
文章图片
一时之间 , 关于因为疫情无法正常收快递的问题 , 就被很多人关注 , 并受到热议 。 也有很多网友回应道 , 自己也碰到了类似的情况 。 一位在宁波的网购选手就发文称;“买点小玩意想改善一下郁闷的心情 , 结果哪怕是疫情不严重的宁波也不发货 。 ”
物流按下暂停键,万千商家有苦难言,唯品会顺丰紧急出手
文章图片
然而 , 跟消费者迟迟等不到快递的痛苦相比 , 那些没办法发货的商家似乎过的更加艰难 。 因为对于消费者而言 , 这只是时间问题 , 现在等不到 , 等疫情控制好了就又能收到快递了 。 但对于商家来说 , 他们无法发货就面临着商品库存累积 , 无法销售出去 , 久而久之带来的就是巨大的经济损失 。
而与商家共同体的电商平台也发现了这一点 , 为了缓解商家的焦虑 , 多个电商平台都纷纷出手 , 推出对商家利好的政策 , 来和商家共渡难关 。
物流按下暂停键,万千商家有苦难言,唯品会顺丰紧急出手
文章图片
就比如抖音电商联合京东物流、中通推出了“疫情快递保障”的政策 , 承诺在2022年3月19日至4月30日期间为商家提供运营有保障的物流履约服务;天猫则针对疫区经营资金紧张的商户提供了30天“信用贷”的免息权益 , 来解决商家的经营资金需求 。
一直以来坚持做特卖的唯品会也在紧急出手 , 从服务和物流方面 , 在保障商家利益的同时 , 保护了消费者的权益 。 据悉 , 在商家端 , 唯品会就在政策上下力 , 直接豁免延迟发货的考核 , 让商家不用担心因无法发货而导致考核不达标 , 并和顺丰携手防疫 , 保持多地区的快递正常发货 。
物流按下暂停键,万千商家有苦难言,唯品会顺丰紧急出手
文章图片
在消费者端 , 唯品会则是通过多个方面来保护消费者 。 首先 , 它延长售后服务的时效 , 用户的7天无理由退货也延长至疫情解除后5天内寄回即可 , 让消费者不必担心因疫情原因无法退换的问题 。 其次 , 它知道很多消费者网购完后 , 急切地想早点受到包裹的心 , 和顺丰建立了深度合作 , 在疫区及时动态调整发货仓 , 来应对疫情的冲击 , 保证货品能尽快送达 。
物流按下暂停键,万千商家有苦难言,唯品会顺丰紧急出手
文章图片
不仅如此 , 唯品会还和顺丰联手 , 在保证消费者网购的快递正常发货的情况下 , 努力将疫情防控工作做好、做实、做细 , 建立了涵盖仓储、分拣、运输、配送整个流程及环节的防疫机制与措施 。 做好了“人”、“车”、“货”、“场”的全面消毒工作 , 确保包裹的安全 , 及消费者的安全 。
从各大电商针对疫情所颁布的政策和行动中不难看出来 , 虽然现在因为疫情带给消费者和商家的冲击很大 , 但只要大家同心协力 , 没有什么是过不去的坎!等到疫情退却之时 , 电商行业也将迎来春暖花开 。