【阿里巴巴|物流受阻、商家焦虑,阿里国际站这一措施,再次圈粉无数商家】
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随着阿里巴巴国际站“三月新贸节”的收尾 , 国际站商家在新贸节期间成交的订单 , 也到了陆续发货履约的关键阶段 。 由于三月份全国疫情反弹 , 造成不少商家面临发货难问题 。
阿里国际站出于对商家利益的保护需要 , 及时调整了今年新贸节的活动履约规则 , 做出支持延长履约期的规则调整 , 期望能帮助商家更好的应对当前疫情带来的影响 。
通过对商家实际情况的了解 , 阿里国际站决定将新贸节期间的履约延长一个月时效 。 具体来说 , 是针对已锁优惠订单发货时间 , 做出延长一个月的调整 。
三月新贸节原先履约规则要求 , 锁定优惠的订单 , 需要在6月30日23:59:59(美西时间)之前 , 通过阿里巴巴一达通代理出口订单 , 办理完毕通关之后 , 可以享受优惠 。 而在此时效前未完成发货的订单 , 无法享受优惠 , 且不再补偿优惠权益 。 调整之后的新规则 , 锁定优惠的订单延至7月31日23:59:59(美西时间) 。
2021年12月15日 , 阿里国际站推出过保护商家利益的“无忧退”服务 。 这个服务在新贸节期间 , 依然具备优惠效应 。 只要成功开通无忧退货保障的前10000个商家 , 新贸节期间可以享受积分赠送活动 , 积分可用于抵扣阿里国际站服务费 。
针对以上新贸节的“无忧退”优惠规则 , 阿里国际站也做了同样延长时效的调整:支持“无忧退”订单最迟发货时间延长一个月 。 即原来需要在6月30日23:59:59(美西时间)前完成发货 , 就可享受赠送积分活动的无忧退订单 , 平台延至7月31日23:59:59(美西时间) 。
阿里国际站从商家实际利益考虑 , 推出的以上两项商家保障措施 , 可以带给比较实际的利益保障 。 通过平台对规则产生的商家保护来看 , 一个卖家在新贸节成交了一笔10万美元的订单 , 原计划在6月25日完成通关发货 , 疫情影响的物流拥堵 , 导致7月15日才完成发货 。 根据原有服务费减免规则 , 商家需要按照订单金额2%(100美元封顶)的比例 , 足额缴纳100美元的服务费 。
现在 , 阿里国际站重新调整后的新规则 , 即最迟发货日期延长到7月31日 , 这个商家的发货 , 依然符合新贸节减免规则 , 享受减免50美元的5折优惠 。
进入三月以来 , 全国多地疫情出现反弹情况 , 而且集中在上海、深圳等大城市地区 。 由于三月正值阿里巴巴国际站的“三月新贸节”期间 , 深圳大区又是阿里国际站重点区域 , 集合了较多的出海商家及跨境出海的供应链服务网络 。 上述平台保障措施的推出 , 也是针对行业实际情况 , 所做的必要调整 。
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