和朋友吃饭|无机器人不电销，这波真的cool 和朋友吃饭

和朋友吃饭，朋友吐槽公司加班严重，每天很晚才回家，回家后被公司琐事所扰，不能安心入睡，这日子过得真的挺难的。
“不开心了，为什么不换一份工作?”我看着他想着别逼自己太紧，然而他只是淡然一笑：“没有更好的选择。钱难挣，屎难吃，况且疫情还不知道维持多久。 "是啊！疫情不知道会维持多久，况且工作也不是那么容易找的。你看大街上每天都有人拿着行李行色匆匆，也不知道是不是真的到另外一个地方就真的解脱了。昨天全国疫情又增加了2360例，无症状又增加了1828例，不知不觉居家办公成为了越来越多企业的选择，但是凡事有利必有弊，这对企业既是机遇又是挑战，尤其是电销行业。传统电销的为实现业绩最大化，企业只能依靠增加更多电销人员，和对现有电销人员进行培训，提高效率。但是无论是增加人员，还是加强培训，都将导致企业运营成本的提高。如何解决这一难题呢？对此我有以下几点看法。居家办公使用AI技术AI是人工智能的范畴。以往人对机器人的观念在于能机械地回答问题而不智能，其实在21世纪的现在， AI已经不是传统的概念，在于智能的范畴上又多了一些人性，能和真人对话，多番轮回会话，合理筛选客户，救电销人员出困境。尤其是在这疫情发生的时候，销售人员离不开电脑，而大多数人其实是不方便居家办公的，可能生活也有杂音，也无法集中精力。而电话机器人就不同了，可以独立工作，有着真人录音，完美情景设置，完美话术，成交并非难题，同时一条线路可以外呼上千大大提高了效率。

文章图片
【和朋友吃饭|无机器人不电销，这波真的cool】关注AI技术成长的本身AI机器人在电销行业主要是用于智能外呼筛选客户，最终销售的促成交还得由人工促成。因此在AI的应用上也要求我们要与时俱进，合理优化知识库的内容，多做测试，简化流程。

文章图片
关注AI技术的发展AI机器人只能运用于销售吗？其实不是。在呼叫中心还有一种职位叫作回访专员，是我们在销售之外还可以找到的衍生业务。以行业促行业的发展，以职位寻找职务的不足之处，也就是可以说我们可以用有限的时间做无限的事情。

文章图片
end疫情无情，人有情。新岸线一直致力于用最好的技术赋能于销售行业，帮助企业和员工走出困境，愿在未来的日子里我们能够彼此陪伴、共谋发展。