梅奥人际关系学说的主要内容:1.工人是“社会人”而不是“经济人”2.企业中存在着 非正式组织3.新的领导能力在于提高工人的满意度
梅奥认为,人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要 。因此,不能单纯从技术和物质条件着眼,而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理
【人际关系学说的主要内容,人际关系理论是基于哪种人性假设提出来的?】
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人际关系理论是基于哪种人性假设提出来的?
人际关系理论是一种较为完整的全新的管理理论,始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验 。
霍桑试验的研究结果,否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是被动的孤立的个体 。他们的行为不仅仅受工资的刺激影响生产效率,最重要因素不是待遇和工作条件而是工作中的人际关系 。
据此梅奥提出了自己的观点:
①工人是“社会人”而不是“经济人” 。
②人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用,逐渐在生产实践中显示出来,并引起了许多企业管理学者和实业家的重视 。但是对其进行专门的、系统的研究,进而形成一种较为完整的全新的管理理论 。
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