电子商务|从直播电商到私域流量,抖音的电商路走的怎样( 三 )


除此之外抖音也上线了“电商会员”功能 , 会员制作为私域流量的“鼻祖” , 是商家增加用户粘性的经典手段 。
无论是帮助用户和商家做朋友的“逛街” , 还是增加用户粘性和复购率的“电商会员” , 本质上来看这些都是为了让用户留下来的手段 。
因为在公域流量为主导的模式下 , 谁能够获得更多在用户面前曝光的机会是平台说了算 , 流量是由“平台”来运作的;
但在私域流量模式中 , 用户有选择关注哪些商家的权利 , 商家有了主动在用户面前曝光的机会 , 流量不再只是由平台运作 , 商家也参与其中 。
相较于流量只由平台一手掌控管理时的“粗放” , 因为有共同利益的驱动 , 商家也在思考怎样才能使流量发挥出更大的作用 , 更多的注意力放在了用户身上 , 内容的定制从“千人一面”变为了“千人千面” , 私域流量是更“细化”的耕作方式 。
如今用户流量已经从增量阶段发展到了存量阶段 , 这一阶段比拼的是流量留存率和流量价值消化能力 , 广撒网的粗耕策略已经成为过去式 , 互联网流量进入细耕慢耘时代 , 新时代的平台要做的就是赋能于企业和商家 , 并在其中扮演必不可缺的身份 , 平台和商家双方绑定的越深 , 平台本身作为基建平台的价值就越大 。
流量从公域流向私域看似是从平台的手中流向了商家 , 其实流量在的地方没有改变 , 依然在平台之中 , 并且流量从公域到私域的迁徙 , 并不代表商家就有了把流量带走的能力 , 因为商家和流量(用户)都是附着与平台上的 , 缺少了平台这个“基建”的支持 , 商家和用户缺少会面的场景 。
所以私域流量不是把流量变成某一个人的 , 而是把流量分类到用户专属的私域 , 再由商家来一对一或一对多的挖掘价值 , 而挖掘用户价值的前提 , 是要为用户提供价值 , 用户认可了你的价值才会为你创造价值 , 对于短视频平台而言卖货并不是主业 , 内容才是 。
【电子商务|从直播电商到私域流量,抖音的电商路走的怎样】抖音为用户提供的价值是内容 , 而不是商品 , 归根结底电商对于内容平台而言只是一种变现手段 , 谨防“电商>内容”的情况出现 。