新眸大公司研究组作品
作者 | 叶静
编辑|桑明强
你有多久没有在微信上帮别人砍一刀了?
从微信外链到拼多多口令 , 铁打的助力、流水的点开方式 。 过去我们中有很多人沉浸在撒钱补贴的狂欢中 , 也有不少人因“砍一刀”不胜其烦:无论是免单、开宝箱 , 还是领红包、大转盘 , 你永远是今日手气最佳 , 但也总差那0.01个金币成不了“天选之子” 。
克里斯坦森将企业的创新成长路径 , 概括为延续性创新和破坏性创新 。 前者指的是延续现有的产品和模式 , 从市场竞争者手中抢夺市场份额 , 后者是另辟蹊径 , 开创新的市场模式 , 随着“砍一刀的玩法”热度慢慢褪去拼多多也走完了发展的第一阶段开始寻找新的锚点 。
业务调整期的拼多多 , 总是争议多多 。 一方面 , “拼多多真香”和“白牌横行”的声音此起彼伏;另一方面 , 用户见顶和增收不增利的新困境 , 也成了拼多多必须要面对的顽疾 。 就在上个月 , 拼多多把旗下短视频板块取名“多多视频” , 升级至APP首页底部一级入口 , 眼下抖音、快手的直播电商风头正盛 , 在外界看来 , 这个动作 , 意味着拼多多将在新的领域和对手短兵相接 。
结局会如何 , 我们不得而知 。
摆在拼多多面前的 , 是一道多选题 。 它究竟是一家新型电商公司 , 还是一家互联网广告公司 , 这种质疑声让拼多多的定位变得模糊 , 向前看 , 每个选项都有玩家抢先布局 , 押注乡土被看作是下一个方向 , 但能否撑起拼多多的生命线 , 依然值得商榷 , 站在这个关键节点 , 拼多多接下来的每一步 , 都不太好走 。
搅局者2015年 , 阿里和京东两大电商巨头你追我赶 , 水果电商创业变得拥挤 。
如果说从社交到电商是水到渠成 , 那么 , 从电商到社交则是缘木求鱼 。 看到了社交电商潜力的黄峥 , 顺势推出了拼好货 , 当时他35岁 。
凭借溢价收购原产地水果、用客户拼单的方式减少损耗 , 加上低廉的物流网络 , 拼好货在不到4个月时间里就取得了活跃用户超千万、日订单量超百万的不俗成绩 , 在与时间赛跑的农产品行业里 , 黄峥是最先跑赢的一个 。
同年9月 , 公司内部孵化出新电商平台“拼多多” , 之后便和拼好货合并 。 借助当时日活6亿的微信生态 , 拼多多开启了裂变营销 , 成立一年 , 用户量突破了1亿 , 这个数据超过当时已经成立7年的唯品会 。 那时候的拼多多 , 主要还是销售水果和生鲜 , 直到2017年 , 公司内部才转型纯电商运营 , 在黄峥看来 , 拼多多早期主打的农产品 , 只是“拼”的开端 。
2018年赴美上市后 , 拼多多进入了加速扩张阶段 , 次年市值便超过了京东 。
SKU不断扩容 , 让拼多多的平台品类迎来爆发期 , 包括但不限于家电、服饰、百货、出行 , 据2019年财报显示 , 当时拼多多GMV达7091亿 , 同比增长171% , MAU也超过了3.66亿 , 其中 , 二季度用户增长7630万 , 不同于用户量达到数亿后增长就会放缓的巨头定律 , 拼多多活跃用户仍在大幅增加 。
段永平曾说过 , 买入拼多多相当于押注黄峥的进化 。
当我们复盘拼多多的营销打法 , 会发现它的成功离不开黄峥早年间经营游戏公司经验的助力 , “多多果园、多多爱消除”等游戏 , 一定程度上增加了用户停留平台的时间 。 “赶集文化+熟人社交“ , 再加上超低价 , 拼多多直接击穿了五环外的市场 , 根据长尾理论 , 对于商家来说 , 最赚钱的是那些占人口总规模比例大 , 收入水平一般 , 却能够带来巨大流量的“有闲人” 。
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