上门喂猫服务涉及宠物安全、私人财产安全和个人信息保护等问题 , 存在潜在的法律风险 。 在谢鸿飞看来 , 上门喂猫服务是一方根据自身需求委托他人提供上门喂养等专业服务 , 双方形成服务合同法律关系 。 这一合同的性质应界定为承揽合同 , 适用民法典有关承揽合同的规定 。
朱晓娟同样认为 , 委托陌生人进入家门提供喂猫服务 , 对委托人的财产有毁损的风险 , 以及其他可能存在的财物或人身损失 。 从保护各自权益的角度出发 , 应该通过签订协议的方式明确各自的权利与义务以及违反义务应承担的责任 。 如发生财物损毁、宠物伤人、货款争议 , 应依合同的约定承担责任 , 但在财物毁损、宠物伤人的情况下 , 存在侵权与违约的竞合 , 由当事人选择一种有利于自身权益得到最大化保障的方式 。
朱晓娟建议 , 首先 , 从制定行业准入标准开始 , 强化行业自律 , 完善信用监管机制 , 让本行业的服务有据可依;其次 , 制定喂猫服务合同的示范文本 , 事先明晰当事人的权利义务、责任承担与救济机制等内容;最后 , 在委托喂猫服务人提供服务时 , 委托人也应尽到必要的注意义务 , 认真考察对方的品行 。
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