saas|“POM”：内容营销时代影响消费者购买决策的新三板斧知识产权|创业|净利润

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文/马梓开
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在如今这个内容营销时代，影响消费者决策的因素已然改变。
如果说之前消费者购买决策还取决于广告投入的多少，取决于操作渠道和品牌代言的话，那么在如今，虽然曾经的购买决策因素还对消费者有一定影响力，但是正处于逐步而快速的下滑之中。
在如今，影响消费者购买决策的因素是什么呢？其实我不说大家都知道，因为每个人作为消费者，其实都有这方面的发言权。

想想看，如今促使你决定买某种商品的因素是什么？是不是来自你对不同产品的比较？是不是来自于你对购买者评价内容的评判？是不是也来自于某些品牌推广或造势？某些网红的推波助澜或者厂家的隐形推广？比如说各种排行榜各种营销手法各种赞助式传播和内容营销手法？
只要你愿意回想自己的购买决策因素，那么你想的总是对的！
因为在如今，消费者的购买决策因素，就是取决于“POM” ，也就是如下这三种因素：
P-Personal ，个人感知：这个会造就品牌口碑的；
O-Other ，他人评价：种草学因而盛行开来；
M-Markters ，企业的主动推广：这是隐形的推手，也是品牌营销隐形的拉力。
想想看，这是不是和我们自己在购买决策中感受到的内容特别一致呢？别怀疑，事实就是这样！

01 我们先说说个人感知和感受，也就是“P”的部分为什么个人感知变得如此重要？
因为个人可以无时无刻、每时每刻、不受时间、地域和空间的影响就可以实现对商品的感知；因为个人可以通过多平台、多渠道、多角度、多维度来感知和认识商品了；还因为信息的贯通，让消费者个体作为一个重要而响亮的决策者，变得比以往任何时候都更加重要了。
如果说几曾何时，信息不对称构成了品牌商和中间商的巨大优势的话，那么现在，唯有个人、唯有消费者个体才是占据最大优势的一方。

原来的我们，被引导、被诱导、被误导、被劝导、被宣导；
如今的我们，被围绕、被缠绕、被旋绕、被环绕、被缭绕。
话说在从前，我们是被动的一方，而今，我们则享有数不清的主动。
正因为个人的感知是如此重要，所以产品的造型，产品的呈现，内容营销的内容、详情页面的详情，都变得极为重要，几乎变成了学问。
消费者所重视的，所关注的，所看重的，在购买前所思和所想的，正是厂家们绞尽脑汁要搞明白的事情。

从前，他们在做“填鸭式”销售，如今，他们不得不千方百计对消费者“献殷勤”了！
所以，如何获得消费者更好地感知，如何让消费者得到更好的感受？如何让消费者更快地注意到，如何能让消费者注意到的同时产生怦然心动的感觉，正是厂家内容营销的功夫所在。