Twitter|科技品牌出海赛道上，中国企业如何争先？( 二 ) TCL|CES|社交

其次，中国科技企业与海外用户存在沟通障碍。不论是软件还是硬件产品，科技品牌都离不开与用户进行有效沟通，比如通过倾听用户声音，改进产品乃至进行共创；再比如，让用户在发布会等品牌营销事件中更有参与感等。然而，因为语言不通、文化背景不同等客观原因，再加上地缘政治等宏观因素，中国科技品牌在与海外用户沟通时往往会遇到障碍，在很多当地用户心里“中国品牌”可能已经被贴上标签，品牌的声音难以被理解，品牌被用户误解的事情也时有发生。这意味着，以合适的社交媒体为桥梁，选取正确的沟通内容与沟通方式对品牌至关重要。
最后，全球营销风向日新月异，难以把握。中国本土市场的营销环境呈现出碎片化的特征，用户注意力被互联网切割得粉尘化，他们难以看到品牌的内容，也对品牌缺乏忠诚。对于品牌来说，总有新的营销风向在出现，哔哩哔哩、抖音、小红书等平台层出不穷，媒体环境高度复杂，品牌难以把握。海外市场的变化更多更快，不同市场有不同的营销环境，话语体系、文化背景等，比如，直播带货不是在每个市场都有效；再比如，不同市场用不同的IM、短视频、直播、电商平台……对于品牌来说，把握好全球市场多变的营销风向，扬好出海的“帆” ，并不容易。
可以看到，科技企业出海难，最难的则是品牌的打造，但品牌对科技企业来说又是“难而正确”的事情，是出海时必须攻占的制高点，因为只有高价值的品牌，才能摆脱当年的“制造”出海模式，发挥技术出海的优势，凭借品牌、创新、服务、智造等俘获全球消费者，获取更高的价值。
那么，科技企业出海品牌打造的难题如何化解呢？也有许多中国科技品牌出海取得了巨大成功，积累了宝贵的经验。观察这些科技企业在海外打造品牌的动作，我们或许可以找到中国科技企业海外品牌打造的部分答案。
科技企业出海的品牌难题， Twitter上藏着答案罗超频道观察发现，出海成功的科技品牌不约而同地在做一件事：在Twitter上开通官方账号，以各种形式与全球用户对话，进行海外品牌资产的积累。为什么它们都会选Twitter？
首先， Twitter是全球性社交媒体，覆盖主流海外市场，其用户遍布全球，品牌可在此对话世界用户。
市面上可以覆盖全球的互联网平台本就屈指可数， Twitter是其中更适合品牌与公众对话、积累社交品牌资产的理想平台。 Twitter2021年Q4财报显示，截至2021年底，其平均可货币化每日活跃用户（mDAU）达到2.17亿，同比增长13% 。遍布海外主流市场的活跃用户，意味着品牌可通过Twitter触达大部分潜在用户。
其次， Twitter聚集着大量科技产品用户，科技向内容已成为其优势垂类之一。
科技品牌最需要影响的是关注科技的用户，其中可以影响他人的“KOC”型用户尤为重要。而Twitter上正好聚集着大量的科技爱好者，他们在平台上有着大量对话和内容创作，截至2022年1月， Twitter上科技话题相关讨论量高达5200万条，同比增长23% ，人工智能、大数据、CES/MWC/IFA等科技展会及手机产品发布会等相关内容也位居前列。

2021年Twitter上的科技热门话题标签
1月的全球科技顶级盛会CES期间， Twitter上相关推文数量就同比增加了44% ，近半数用户愿意在Twitter上浏览CES相关内容，特别是前沿技术以及科技新品动态。而在手机产品密集上新的MWC2022期间， Twitter上同样形成了热烈讨论。 Twitter内部数据显示，有60%的用户希望在MWC期间看到新产品发布。