“315”倒数24小时,这些值得上榜的糟心事,必须吐槽!( 三 )
根据B站up主@内幕纠察局的投稿视频显示 , 除了前文提到的某咖啡品牌外 , 国内的不少知名餐饮企业也都存在食品质量等问题 。
总的来说 , 虽然食品餐饮行业一直处于消费者投诉的热点领域 , 但目前仍未得到很好的解决 , 或许在315晚会上 , 相关政府和机构会给出一个让消费者比较满意的解决方案 。
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互联网
纵观近几年的315晚会不难发现 , 随着互联网普及率和渗透率不断上升 , 与之相关的问题和乱象也随之涌来 , 在日常的消费投诉中有关互联网的同样居高不下 。
根据前文统计的数据可以看到 , 在服务大类投诉中 , 互联网服务投诉的高达1044861件 , 以9.83%的比重排名第二 , 在具体服务投诉中 , 有关互联网服务的投诉量为63730件 , 以6.77%的增长量排名第一 。
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纵观之前点名批判的互联网乱象 , 其主要涉及的问题大体可归结为两类:虚假广告乱象和隐私保护与信息安全问题 。
其实就在上周 , 工信部就召开了有关规范APP推荐下载的会议 , 明确声明各大APP在用户浏览页面内容时 , 未经用户同意或主动选择 , 不得自动或强制下载App;推荐下载App时 , 应同步提供明显的“取消”选项 。
虽然工信部已多次声明不允许互联网企业擅自读取用户的隐私 , 但很多互联网企业依旧选择铤而走险 , 尤其在执法力度和违法成本相对较低的情况下 , 很多企业宁可选择承受违法成本 , 这也直接导致互联网广告乱象层出不穷 , 尽管被反复点名 , 仍无法彻底杜绝 。
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