1、12345 当地政府 一切投诉，俗称市长热线
2、12320 卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358 发改委 价格投诉
4、12369 环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398 电监局 电力投诉
6、12365 质监局 质量投诉
7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
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【12345是什么部门,北京市12345热线归哪个部门管？】北京市12345热线归哪个部门管？
归市政务服务局管 。北京12345热线又称北京市民非紧急救助平台，是北京政务服务的一个窗口，合并了原来很多部门的投诉电话，除了110，119，122，120以外的电话几乎都被合并过来了，像市场监管，城管执法，供水供电供气等等，市级层面是由市政务服务局在管理 。
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