1.长按手机电源键,将手机关机,同时按住音量加键和电源键,直到看到图案再松开 。
2.就能进入手机的Recovery模式,按音量减键选择恢复出厂设置,按电源键确定 。
3.等待恢复出厂设置,完成后重启手机即可清除锁屏密码 。
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华为手机黑屏如何解决?
【华为手机黑屏如何解决,华为手机黑屏如何解决?】如果您的手机使用过程中出现黑屏,有以下方法解决 。
1、长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制重启不会清除手机的资料 。
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2、确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件 。非官方系统会影响手机的稳定性 。备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统 。
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3、请确认是否在边充电边使用手机 。该情况下可能手机过热,导致出现异常 。关闭不常使用的后台应用,尽量避免边充电边玩手机 。
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4、打开了多个应用在同时运行 。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会异常 。打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源 。
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5、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常 。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启 。建议卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决 。
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6、请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现异常 。您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件 。
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7、确认是否误删除过系统文件 。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障 。请备份重要数据,尝试通过华为手机助手“或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本 。
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8、如果以上方法未能解决您的问题,提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理 。
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