优酷|携程同程领跑,抖音滴滴加码,OTA迎来新战局?( 三 )


另外 , 飞猪搭上直播的快车 , 推出了商户直播 , 马蜂窝也推出了涵盖短视频发布的“嗡嗡”功能等 。
其实也不怪OTA们草木皆兵 , 优质内容的确是促进在线旅游的一块香饽饽 。
据比达咨询发布的《2020上半年度中国旅游行业发展分析报告》 , 在用户旅游决策方面 , 小红书超越携程、飞猪、同程等传统旅游决策平台 , 排名首位 , 成为新的旅游决策入口 。
好在 , 尽管2021年的相关数据尚未更新 , 但从2020年的数据来看 , OTA在内容生态的摸索上已经小有成就了 。
携程此前递交的招股文件显示 , 2020年全年携程通过在线直播平台推出超过60000种产品 , 携程“直播+特卖”频道实现商品交易总额超过50亿元人民币 , 超过40%的用户在携程直播平台上至少进行过两次交易 。
此外 , “机票盲盒”受热捧之后 , 年轻一代群体的旅游消费潜力正在被看到 。
“万物皆可盲盒”的时代 , 去年 , 同程旅行率先推出的“98元机票盲盒”掀起了行业热潮 , “超千万人抢购98元机票盲盒”等相关话题在微博、抖音等社交平台持续发酵 , 更是引起了携程、飞猪等多家平台的竞相模仿 。
数据显示 , 清明小长假三天 , 该活动共计吸引了近2000万用户参与抢购 , 用户自发在抖音、小红书上发起的相关话题播放量累计突破2亿 。
这既体现了年轻一代在旅游消费上的显著活力 , 也验证了以“盲盒”为代表的新型营销模式能有效带动平台话题度 , 有益于提升潜在转化 。
当然 , 这届年轻人的品牌忠诚度并不高 , OTA们还需要花更多心思 , 才可能圈住他们 。 为此 , 在盲盒之外 , 同程旅行还推出了Z世代旅行家计划、汉服大赛等一系列活动 , 以更多元的营销手法满足这届“善变”的年轻人 。
结语
易观报告显示 , 受人们出行兴趣增加、消费能力上升和消费热潮的可能反弹驱动 , 中国及全球旅行市场预计有望在2021年和2022年恢复到疫情前的水平 。 结合当前疫情仍在反复的现状 , 《螳螂观察》预计 , 2022年 , OTA们会延续“回血”的主旋律 。
与此同时 , 当竞争重心逐步转移至下沉市场和内容生态之后 , OTA们的竞争格局也有了被改写的可能 。 是借机加速还是被动掉队 , 就要看OTA们如何“各显神通”了 。
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