进击的 Shein:在亚马逊的地盘,再造一个万亿淘宝( 三 )


在这些策略的推动之下 , 跟过去缺什么买什么不同 , 消费者在Shein上往往都是几件、十几件的去购买商品 , 而由于产品单价便宜 , 即使一些商品质量不尽如人意 , 大家也不会太过介意 。 在TikTok、Youtube、小红书等平台 , 测评和推荐各种Shein的产品甚至还成为了一个全新的流量密码 , 热帖的浏览量都在百万级以上 。
下载量直逼亚马逊 , 融合淘宝+京东模式
近两年来 , 伴随着病毒式的传播和产品种类走向多样化 , Shein的销售额节节攀升 , 所覆盖的用户群体也开始从Z世代向更广泛的年龄层渗透 。 根据经济学人的报道 , 2019年Shein的商品销售总价值(GMV)仅为23亿美元 , 而2021年预计这个数额将超过200亿美元 , 短短两年间翻了约10倍 。
此外 , 值得注意的是 , 根据AppAnnie的统计数据 , 去年5月 , Shein首次超越亚马逊 , 成为美国安卓和苹果商店里下载量最高的购物应用程序 。 2021年 , 虽然亚马逊仍然以4000万次的下载量排在首位 , 但Shein的发展势头十分凶猛 , 以3200万次的下载量紧追其后 , 比前一年增加了68% , 排名较2020年上跃升了5个位次 , 在一众电商中傲视群雄 。
进击的 Shein:在亚马逊的地盘,再造一个万亿淘宝
文章图片
图片来自eMarketer虽然现在Shein网站上玲琅满目的小商品让人们会首先想到淘宝或者拼多多 , 但从Shein整个平台运营的角度 , 它的模式则更像是淘宝和京东的结合体 。
众所周知 , 淘宝是一个平台 , 它的直接服务对象是在淘宝上开设店铺的商家或个人 , 通过为第三方提供开设店铺的基础设施和配套服务来获取利润 。 在整个产品销售的过程中 , 淘宝只是作为中间商来连接商户和消费者 , 平台本身并不提供具体的商品 。
而京东跟淘宝最大的差异点在于京东所提供的自营服务 , 通过花费大量时间和精力建立商城、自建物流体系 , 来保证商品的品质和提高物流的效率 。 在整个销售环节中 , 京东负责了商品的采购、仓储、销售、快递和售后 。 虽然京东现在也有部分第三方卖家入驻 , 但平台上自营和非自营产品的品质和服务差别还是很大 。
而Shein则是把二者模式进行了一个糅合:运营方式上更偏向于京东 , 商城、商品的物流和售后都是自己的 , 并开始逐步接受第三方品牌的入驻 。 供应商的选择逻辑则更偏向于淘宝 , 并没有花大力气在商品质量管控上 , 而是与大量的卖家合作 , 把商品上架的速度、数量和价格作为第一考量因素 。
此外 , 跟淘宝、京东给人的平台或者准平台的印象不同 , Shein给消费者的感觉则更像是一个品牌 。 虽然现在在Shein上售卖的很多产品并不是由Shein自己开设和管理的工厂所生产 , 但生厂商一旦接受成为Shein的供应商 , 则销售的所有商品都会打上Shein的标签或者套上Shein的包装袋 。
进击的 Shein:在亚马逊的地盘,再造一个万亿淘宝
文章图片
硅星人还发现 , 虽然Shein也开始逐步引入比如Dazy、Motf等一些独立的中高端的品牌线入驻 , 但从发布的图片风格、产品的包装风格、售后服务等还是都跟Shein的主线产品保持一致 。 因此 , 即便是背后站着千千万万个生产不同种类产品的供应商 , 但在消费者端 , 用户也会觉得这些产品都是Shein生产的 。
显然 , Shein在尝试一种与过去不同的跨境电商模式 , 而目前看来 , 这种模式运转得很好 , 且蕴藏着巨大潜力 。 虽然目前Shein的主页仍然以女装为主 , 但其他商品种类的销售占比已经越来越大 , 它转向全品类的趋势已经显而易见 。