买手制销售服务规范发布 促进零售业高质量发展
中国网科技3月1日讯 国美今日启动国美电器惠民消费月‘黑伍’大促暨真快乐APP全家乐购季 。国美零售控股公司副总裁赵丽明表示 , 这次国美开春大促强调“真值·敢比” , 值的是真选好货、质优价廉、周到服务 , 比的是零售本质和用户价值的知与行 。
中国商联副会长张丽君
发布会上 , 中国商业联合会(以下简称为“中国商联”)与国美真快乐共同颁布了《买手制销售服务规范》团体标准 。中国商联副会长张丽君表示 , 中国商联多年来一直关注国美营销方式的迭代更新 , 更认同国美提出的买手制经营方式 。
据介绍 , 团体标准规定了零售行业买手的能力要求、买手管理、销售服务、持续改进等方面的要求 , 对买手的销售活动形成机制 , 进行规范管理 。
张丽君表示 , 实施买手制的企业要建立买手的管理 , 形成买手销售服务机制 , 而所有的买手都应该学习领会《买手制销售服务规范》的技术要求 , 成为有能力的买手 , 从而共同保障消费者合法权益 , 促进零售业高质量发展 。
【买手制销售服务规范发布 促进零售业高质量发展】据悉 , 在今年惠民消费月“黑伍”大促中 , 国美电器联合各级政府机构在全国范围内补贴约10亿元 , 对非家电品类进行补贴超过1亿元 。同时 , 从3月4日起 , 全国423个城市的4145家线下门店联合“真快乐”APP将同步开启大促活动 , 而“真快乐”APP“全家乐购季”将重点打造“宠她节”、“全家狂欢GO”两大营销场景 , 内容包括核心单品补贴、重点品牌补贴、全场满减等优惠活动 , 并结合国美电器“黑伍”活动IP进行线上线下(行情300959,诊股)双平台联动 。
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