中国移动|用了25年的中国移动手机号,啥“特殊待遇”都没有

中国移动|用了25年的中国移动手机号,啥“特殊待遇”都没有

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中国移动|用了25年的中国移动手机号,啥“特殊待遇”都没有



别说是10年不换手机号的老用户 , 我是1996年就开始使用移动139号段的用户 , 目前用这个号已经有25年的时间了 , 这25年期间我从来没有欠过费 , 而且每次缴费都是100 、200元的充值 。 优惠 , 在这25年期间从来没有享受到 , 但是却无数次的收到过叫你提档升级的电话 , 并且是让你把资费往上调可以 , 往下调是绝对不允许的 。



2020年我退休了 , 原来由于工作的原因打电话比较多 , 资费是每月40块钱 , 退休之后因为在家里有WiFi , 所以资费这么高就是浪费 , 我就打10086客服 , 想把资费调到最低 , 但是客服却告知我不能调整 , 只能往高了调 , 说低资费只能给新客户 。 我当时非常的气愤 , 资费应该是对每一个人都平等的 , 为什么往下调不可以?太霸王了吧!


【中国移动|用了25年的中国移动手机号,啥“特殊待遇”都没有】
在与客服交流了十几分钟之后 , 客服告诉我 , 必须得到营业厅去办理低资费的 。 说实话 , 这件事使我对中国移动确实失去了信心 , 真的想把这个号废掉 , 但是一想这个号已经用了20多年 , 很多朋友都熟知了我的号 , 实在不忍心去换 , 没有办法还得继续使用 , 但是这是很无奈的 。