公司的核心竞争力必须具备四个特征:价值性、稀缺性、不可替代性以及难以模仿性 。 只有当企业的竞争力只有少数的几个企业拥有 , 并且难以被复制和模仿也没有办法通过其他方式来代替 , 同时还可以实现顾客所看重的价值 , 比如能够降低商品成本 , 增强产品的质量或者提高服务效率时 , 才能形成竞争优势 , 成为核心竞争力 。
在激烈的竞争中 , 企业只有具备了核心竞争力 , 才能获得持久的竞争优势 , 从而带来源源不断的收入 。 因此 , 建立企业的核心竞争力 , 形成利润屏障 , 对企业的盈利模式尤为关键 。
一般当只有少量资源的情形时 , 大多数人只会对重要程度比较大的事务或者人给予更多的关注 , 利用正态分布曲线描述的话就是 , 大家会对这条曲线的上半部分 , 也就是“头部”给予重视 , 但是其曲线的下半部分 , 也就是“尾部”这些要耗费人们大量的时间以及成本才可以引起重视的一些事物被无视 。
随着互联网技术的发展及应用 , 人与人之间的进行信息互换的成本逐步减少 , 对“尾部”给予关注仅仅花费非常少的成本 , 因此会造成所有“尾部”的效益总和远远大于“头部”的效益总和 , 这就是“长尾理论” 。
对于零售电商企业来说 , 在构建盈利模式时如果能够依据长尾理论 , 关注到尾部的广大的低收入群体 , 他们的消费总和可能超过少数高收入群体产生的消费总和 , 从而可以为企业带来更多的收入 。
三、盈利模式根据之前的文献研究发现大多数企业在构建盈利模式时都会包含利润点、利润源、利润对象、利润杠杆和利润屏障这五个基本的要素 , 同时这几个要素相互联系 , 共同组成了企业的盈利模式框架 。
1.利润点
利润点主要解决的是企业需要给予用户什么样的价值的产品或者服务以及如何满足不同客户之间的个性化偏好以此来提升整体客户满意度的问题 。
2.利润源
指企业利润的来源 , 也就是从何处可以获得企业收入 , 这是一家企业能否立足及发展的关键 。 对于企业来说 , 购买者给予产品或服务的最终目的就是获得收入及利润回报 。
3.利润对象
一家企业划定的自己的消费者群体的大致范围 , 也就是从哪些客户中取得利润 , 它在一定程度上确立了这家企业在市场中的定位 。 企业最终能够获得多少收入其实是受消费者群体的数量以及他们的购买力影响的 。
4.利润杠杆
诸如技术研发、生产制造、物流以及营销推广这些为了企业实现盈利而必须实施的经营管理活动 。 一般来说 , 利润杠杆应当具备两个条件:一是可以帮助企业增强商品或者服务的质量进而形成竞争优势;二是可以扩大企业的利润来源 , 实现企业利润最大化 。
利润屏障是指为了保证自己企业的收益不被别的竞争对手侵占而实施的一些防范措施 , 这也是一家企业的核心竞争力 , 主要的目的是能够确保企业获得源源不断的利润 。
四、电商环境1.政治法律环境
随着我国产业结构优化 , 国家对电子商务日益重视 , 为鼓励电商企业的发展 , 政府给予了他们一个宽松的发展空间 。 各地为电商企业专门设立电商区、电商园 , 并在财政、税收、金融、土地和人才等方面给予政策支持 , 促进电商集聚发展 , 为电商发展加油助力 。
2.经济环境
近些年来我国经济总量在不断扩大 , 我国经济已经从高速增长阶段转向高质量发展阶段 , 不再刻意追求经济增速 , 而是在保持有质量、有效益的合理增速 , 经济稳定向好、长期向好的趋势并没有改变 。 我国居民人均可支配收入也随着经济的良好发展 , 稳步提升 。
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