集中度|新消费品牌:11个多元思维框架( 二 )

  • 比如:贩卖知识只是形式、贩卖焦虑才是本质。
  • 比如:当利益不够大的时候,就放大恐惧。
  • 比如:长命百岁是刚需、永远的痛点,保健品可以卖1000年。
3. 消尖产品产品,一组满足消费者需求的有形和无形的组合。包括:核心产品、形式产品、附加产品,理解产品要回归根源,核心在于对于产品所属,品类、特性、分化的理解。
  • 核心产品:产品的物理属性功能、利益、价值。
  • 形式产品:产品的社会属性包装、形式、外观。
  • 附加产品:产品的精神属性理念、故事、价值观。
——核心在于,对于品类特性的发现、理解、占据。靠什么抓住品类分化、靠什么制造爆款,核心还是落在产品力上。产品力本质上是对于品类、特性的理解,最终落在产品功能、利益上的极致体现。创始人首先要做一个极致产品主义者。要表现、传达对于产品的极致的追求。
王饱饱是冻干水果、小仙炖抓住了鲜、王小卤先炸后卤、三顿半聚焦速溶、拉面说有料有肉。这些新消费品牌,都是在产品上超越了原有品类产品的某个特性。这些特性可能是原有品类的消费痛点、可能是消费者未被满足的需求、可能是未被发现的新场景。
  • 为此,我们说产品力的本质是,通过产品功能、利益上的聚焦,占据品类新的特性。
  • 新的品类特性,是消费者对老品类的诟病、痛点、是未被满足的需求
  • 产品之所以能出爆款,只有一个原因,抓住了新品类特性,抓住了新需求
集中度|新消费品牌:11个多元思维框架
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  • 底层是需求洞察。
  • 技术是革新驱动。
  • 包装是标签触达。
  • 功能是多快好省。
  • 特性是产品的根。
事实上,凡关乎产品的问题都是大问题,营销从发现、满足需求出发,第一个落脚点就是产品。产品是一个企业对客户需求的全部理解、理解的全部。从产品命名、包装设计、戏剧化购买理由呈现,哪点也离不开需求,哪点都要从需求出发、为需求服务。
集中度|新消费品牌:11个多元思维框架
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(1)产品铁三角:命名、包装、戏剧化购买理由
啥也别说:先看看、听听产品在命名上、包装上、戏剧化购买理由上有没有、对不对、好不好、强不强。命名不只是产品叫什么,还包含企业做什么;不只是产品的问题、还包括对品牌的理解、及背后品类的思考。
(2)注意:产品自己不会说话,好包装,让产品会说话
产品包装是企业自有媒介,产品往渠道一放、往货架一摆,一排排、一个个,消费者先看到的是包装。产品的包装就是企业免费的自有宣传媒介。产品自己不会说话,好包装,让产品会说话。怎么做包装?像做海报一样做包装,放大了是海报、缩小了是包装。
(3)戏剧化表达:情理之中、意料之外
戏剧化购买理由是产品核心利益、价值、差异化的戏剧化表达。仅仅平铺直叙地讲述事实还不足以打动人。必须让事实更加生动、更加有趣,并富有戏剧性地表现出来,才能够有效地吸引人们的注意力、降低沟通成本、提升传播效率。用一句话说就是:情理之中、意料之外。比如:今年过年不收礼,收礼只收脑白金。
注意:戏剧化要围绕购买理由展开,是购买理由的戏剧化,脱离了购买理由的戏剧化表达就成了创意广告,目标是让消费者记住产品、而不是记住广告。这个广告真好,做的全是无用功。
4. 卖点公式在早期市场中,几乎所有的购买决策都由技术狂热者和有远见者决定,最主要的价值领域就是技术和产品——《跨越鸿沟》。