七、有空就多跑几次不要想着一次就能把一个客户搞定了,一定要多跑几次。以前村长做二手车工具的时候,被客户拒绝了很多回,但多跑几次,客户发现周边的人都有了,总有时间和你沟通的。
其次,有些客户说有空先看看,但其实多数是不看的。越是这种情况下,越要多去几次,看看客户有什么问题,会不会操作等等。
【 电瓶|线下地推铁律20条】越是客户集中的地方,就多出现几次,比如你做数码相关推广就多去数码城,做二手车相关的,就多去汽车城。
八、合理规划路线对于业务比较大,覆盖范围比较广的团队来说,一定要做好路线、区域的合理规划。比如线下开发小超市做团购、开发餐饮门店用扫码、点餐等系统,就要对区域很了解,有节奏的推进。
哪些人负责什么片区、今天完成哪些街道等等,而不是想着来。
九、必做每日总结做地推的,绝不是五六点下班就回家。每天必须要开会,远程的就开线上的会,一个城市的每天晚上就分公司或者租的公寓集合报告。
其一是让每一个人时刻进入工作的状态,对数据、进度敏感;其二是及时了解每一个人地推中遇到的问题;其三是城市经理每天把重要的要求、策略宣告到位。
十、线上信息可查你在推广自己产品的时候,客户除了看你发的资料外,一定会自己去搜索。
新公司前期调研允许没有多少信息,但是一旦要进行业务推广的,就一定要做好线上的内容建设。
最基本的一个要求,就算可搜索。比如可以搜索到微信公众号发了文章,可以搜索到小程序、APP、哪怕是一条新闻也可以,有条件的可以做个官网。
如果什么都没有,用户是有顾虑的。另外如果能搜到,一定要可以被打开。
十一、准备合适小礼物根据你的业务形式,可以适当的准备一些小礼物。比如之前各大代驾平台在地推的时候,选择各个餐馆、酒店为目标,然后去配送定制的牙签、纸巾、桌垫、打火机、抽纸盒等等。
这种产品对于许多路边的餐馆来说,没有任何反感,因为和他们的业务没有任何的冲突,反而方便了客户。
还有一些礼物是要专门来做,要核算成本的,比如直接做拉新下载的时候,送纸巾、纸杯、鸡蛋、水果、布娃娃等等。
主要是根据你的业务来定什么小礼品最吸引人,比如针对宝妈,要搞点气球、小玩具车才能留住孩子,你才有和宝妈解释的时间。
十二、集中目标区域推广做地推的时候,一定要明确自己的客户在哪里,不要盲目的去寻找。
其一,我们以前做大病业务的时候,我们线下的目标客户就在医院附近。之前的水滴筹招募兼职去医院里面挖掘筹款案例就是这么做的,虽然这种做法太过商业化。
其二,不要一下子把战线拉得太长,不管是人员还是服务、配送等都不一定跟得上。比如在杭州滴滴和哈罗的共享电单车就有自己核心的推广区域。
一定要记住,你的客户在哪里,你就去哪里。
村长之前分享过电瓶车电瓶的业务,我们目标客户所在的区域之一就是小区、园区、地铁口的电瓶车停车场,我们集中所有力量反复宣传就行了。
十三、客户利益明确其实我们线下大部分推广业务,无非就是三点,要么能赚钱,要么能省钱,要么能提高效率。
所以不要解释乱七八糟的东西,简单直接一点。
你卖电瓶就说自己的便宜,你卖软件就说自己提高效率,一定要说出用户最关心的点。
十四、随时记录拍照在我看来,好的地推和普通的地推差别之一,就在于有没有拍照记录。
这类的拍照记录不仅是拍一下自己干了什么,或者自己地推的现场布置如何、效果如何。
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