oppo find x|尴尬！三星商城Bug，导致退款错误，现在打电话追着用户要钱 oppo find x

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2022年2月12日，三星率先在海外发布了重磅旗舰——Galaxy S22系列。
该系列共有三款机型：三星Galaxy S22、三星Galaxy S22+、三星Galaxy S22 Ultra 。

Galaxy S22海外版发布后，三星官方商城就开启了“先行者计划” ，允许中国用户提前购买国行尚未发布的S22系列。
2022年2月22日，三星Galaxy S22国行版发布。
售价比海外版便宜了500元，这意味着三星官方需要退还参与“先行者计划”而提前购买机型的这部分用户500元钱差价。
总不能，这个亏让用户吃吧？还未正式发售就贬值500元，这谁能干？

到这里，事情还很正常，只要按照用户原支付渠道操作退款500元就可以完美解决问题。
事实上，三星官方也是这么做的，国行版发布会后，很多参与先行者计划的国内用户发文表示已收到三星的500元差价退款。

但随后就出问题了，三星官方在已给先行者用户退款500元的基础上又操作退款了一次。
也就是说，参与先行者计划的国内用户共收到了两次退款，共1000元。
这种情况，三星也不愿意了，于是三星开始按次序一个个给这些多退款的用户打电话，要求补差价。
换言之，三星想把多退的这500元要回去。

于是就出现了“收到三星退款电话......说要收回之前的500元退款，我怀疑是诈骗，就盖电话了” 。
“已经接了3回，正确来说是支付宝打的电话，说是三星商城有Bug ，导致多退款，要求我操作同意退款”

事情突然就尴尬起来了，三星追着用户要钱，很多用户因为各种原因貌似也不太愿意退还这部分钱。
毕竟三星官方商城Bug ，导致退款两次，过错方是三星，而非用户。
目前三星官方与部分用户还处于焦灼状态，暂不知晓如不退还，是否会影响正常发货。

此外也有很多人表示看不懂三星这次的骚操作。
三星目前在中国市场的处境相信很多人都了解，沦为了others ，虽说并未退出中国市场，还在坚持，但近些年在国内厂商的夹击下，销量一直都不太好。
这种情况下部分用户还能在国行版尚未发布，售价也不知晓的情况下参与先行者计划从而提前去购买Galaxy S22系列，这不是真爱是什么？
真爱用户是需要维护的。

另外，三星作为全球最大的智能手机厂商，加上国内参与先行者计划的用户并不多，即便每人多退了500元，这点损失对三星而言可谓是九牛一毛，并非生命不可承受之重。
失误如果由三星承担，不仅可以让真爱粉享受到了三星对用户的关心与维护，也能提升他们对三星品牌的粘合性。
三星Galaxy S22系列作为旗舰机型，定位高端，其售价并不便宜，
【oppo find x|尴尬！三星商城Bug，导致退款错误，现在打电话追着用户要钱】结果现在事情一出，能不能收回损失暂且不论， “真爱粉”估计要流失不少了。