3、不知所云 , 浪费顾客时间 , 永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的 , 珍惜每一分钟与谈话的机会 , 提高销售效率 。
4、夸张你产品的利益或服务 , 会给客户带来不信任感 , 信任感是销售过程的基础 。
5、隐瞒产品的注意事项 , 省钱的选择或已提前登场的新品 , 知道产品的细节是客户的权利 , 永远要尊重客户的权利 。
6、尽力从每次交易中 , 榨取每分钱 , 完全没有诚信度 , 好的销售是会“放长线钓大鱼的” 。
7、频繁改变交易方式 , 会令客户反感 , 质疑你的公司品牌价值 , 对建立长期销售关系非常不利 。
8、交易后 , 不致电给顾客 , 以确认一切都没有问题 , 99%的努力会因为这1%的疏忽而付诸东流 。
9、不履行你所承诺的事情 , 没有任何一个客户愿意和没有诚信的销售长期合作的 。
10、不回电或回复微信 , 尤其当问题发生时 , 细节是每个销售过程成功与否的关键因素 。
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