不过,短视频平台“横着长”并不意味着无限扩张,以电商为例,抖、快两家在GMV还是基础设施上都无法与猫狗拼相提并论,更像是补充现有电商在体验与细分市场的缺失。
抖音主打兴趣电商,实际上是考虑到推荐内容唤起用户需求后,承接后续的消费行为。这个过程就像坐完云霄飞车之后,跑到附近商店买一瓶水。快手的信任电商则源于自身社区属性。这样的模式之下,供给端的品质保障是商家的准入条件,也是“信任”的基础。长久来看,其模式更依赖交易环节里的“人”,例如主播、品牌在经营中的粉丝沉淀。
目前两家不同侧重的电商形态,很难说谁更有优势,不过可以肯定的是,抖快的博弈已经从零和博弈转向正和博弈——市场还在持续增长。
短视频平台在提升供给与需求两端效率的优势,使得其更容易获取双边协同增长。抖音直播电商主攻农产品,并通过多种扶持计划发力,试图让生产者与消费者直连。同样,一位厂长在直播间里进行招聘,则是快手尝试打通求职者与雇主间的种种隔阂。
私域能力决定了匹配供给、需求两端效率的天花板。由于快手社区属性一直较强,大环境切换到私域相当于来到主场。而抖音试水社交、发力企业号,大踏步“快手化”,实际上是弥补在这一方面的短板。
结语“短视频用户都接近10亿人,见顶只是迟早的事情,何况监管引导,整个行业从无序走向有序,以前轻舟疾行的日子一去不复返了。”一位前短视频从业者表示,挤掉泡沫之后,快手乃至短视频行业都将迎来一次重估机会。
近日,摩根大通在一份研报中用“逆势玩家”这一概念形容快手,并给予了增持评级。市场信心恢复势必将注意到抖、快两家服务化所带来的想象力。
但不得不承认,进入下半场,追求高增速已不再那么重要,逆水行船不看快慢,而看企业最脆弱的一环是什么。这将催生一批“六边形”巨头。同时也会让单一领域走向复合,例如直播/短视频+电商、直播/短视频+在线招聘、直播/短视频+本地生活等多种形态。
既垂直、又丰富,还要尽可能消除不必要的中间环节,平台还有许多功课要做,避免自己成为中间商的最好解法便是,将选择权还给用户。
对于短视频如此,对于整个互联网行业亦如此。
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