如何做好流量运营和营销转化链路的设计本文是新书《运营之光3.0》的

本文是新书《运营之光3.0》的书稿节选。
在《运营之光3.0》中，我专门重新撰写了一个完整的章节，来跟大家系统聊聊关于“流量”这个事。我会把这个章节中的部分内容发到公号跟大家分享。
今天是这个小系列分享的第3篇。
【如何做好流量运营和营销转化链路的设计】这一篇，我们要好好聊一聊流量运营和营销工作中，一个特别重要的事情——转化链路的设计。
其实，所有的流量运营、营销转化相关工作，都是一个说简单也简单，说复杂也复杂的事。
说简单，是因为所有的流量获取和运营，其实最后都是要围绕某个成型的转化漏斗，不断通过调整N多细节来进行优化就好了。
而说复杂，则是因为，所有流量+营销转化工作背后，其实往往有着无穷无尽的变量和细节。
这么说还是有点抽象，不如举个例子。
比如某个电商APP的运营负责人要考虑其流量增长的工作该如何开展，你觉得ta应该怎么思考？
你可能会想：害，这不就是找到一个渠道，投个广告，然后就围绕着转化路径不断做优化的事么？
但是，我要告诉你，如果你是这么想的，那实际工作中的复杂度可能会比你想的要复杂10-100倍。
复杂在哪里？我们直接来看下面这张图——

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你会发现，流量运营和营销转化工作中，如果我们的渠道有N多个，我们的产品上可供用户访问和体验的入口、行为可以有很多，我们的商品数量也很多，那“设计营销转化链路”这件事，本身就会变成一个变量极其多的事。
以上面这张图为例，该电商APP的营销转化链路，如果考虑不同元素之间的组合，可能会有上百种之多。
重点是：如果你之前啥也没做过，也缺乏经验、体感，那你根本不知道这么多的“转化路径” ，到底哪个更靠谱。但你又肯定不能一个个去试——你要付出的时间成本是一个大问题，所有的流量测试都需要花钱也是一个问题。
所以，如果你在这样的局面面前不能快速形成自己的判断和思路，不能快速找到高效且可持续带来价值的“转化链路” ，那你基本就废菜了。
那你肯定会问了——So ，我们如何才能在这样的局面面前快速判断一下，哪些“转化链路”才是更靠谱的？
依靠经验，肯定是个靠谱的答案。但如果你没有经验该怎么办？
因此，这一节里，我们尽量帮大家总结一些最核心的规律和工作原则，以帮大家可以更好应对和思考复杂的“流量运营”工作。
其实，关于如何做好流量运营和营销转化工作，我们可以用一张图+一句话来概括之。
一张图如下——

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而一句话则是：
所有的流量运营和营销转化工作如何开展，都必须要围绕着特定的“转化成交场景”和“产品品类属性”来进行思考。
我们不妨具体解释下上面这张图和这一句话。
首先，转化场景、转化周期、营销转化方式、产品，是我们考虑流量运营和营销转化工作的4个基本要素。
常见的“转化场景” ，包括社群、朋友圈、直播间、电话、线上的某个产品详情页或在线聊天对话框，还有线下实体店面。
“转化周期”也即“我们要花多少时间让用户完成决策和成交” ，这个时间周期通常从1分钟到1年可能不等。
我要引导你去下载某个APP或去下单购买一些几十块的小零食，那我应该1-2分钟内就要快速给你一个理由让你去行动；