如何做好流量运营和营销转化链路的设计( 三 ) 本文是新书《运营之光3.0》的

从传递信息激发用户购买意愿的角度，在功能型需求面前，我们可以多讲性能、参数，并通过列举事实、背书等来向用户证明我们的产品性能和功能真的足够棒。
而在情感体验型需求面前，我们一定要通过更多的场景代入、情感共振、稀缺感、强调“群体归属感和群体氛围”等方式去调动起用户的情绪，让用户感受到“我们真的懂他们” ，并在产品上感受到某种“专属感”和“身份认同” ，才能更好驱动转化和成交。
比如，阿迪要卖一双专业跑步鞋，它在商品详情页上的介绍方式是这样的——

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而中国李宁要卖一个春节“日进斗金”特别主题款的潮牌运动服，可能只需要这么一张海报+少数配套文案主题说明，能调动起你对于这个特别主题款的某些情感共鸣，激发你的消费欲望就够了——

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而在“转化成交场景”方面，我们要能认识到：不同的“转化成交场景”下，其转化成交的某些关键要素，乃至背后的“营销转化路径设计”都可能会有很大差异。
前面我们已经提到过，社群、朋友圈、直播间、电话、线上的某个产品详情页或在线聊天对话框，还有线下实体店面会是常见的几种转化成交场景。
我们可以这样理解：所有的转化成交场景中，我们一定都需要解决好“快速抓住用户注意力”、“建立信任”、“说服+刺激用户快速行动完成转化成交”这样3个基本问题。而这3个问题，在上述不同场景下是否能真正做好，背后的关键执行环境和要素是不一样的。
具体可以参考下图——

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关于不同转化成交场景更适合哪些产品，以及相应的执行落地要点都有哪些，上面这张图应该算是总结得还算清楚了，大家可以多多参考，认真消化理解。
所以一定要切记，你要卖给用户的东西是什么，打算在什么场景下通过什么方式来成交，会决定你在具体进行流量运营和营销转化工作时，具体应该怎么做。
往下，还有一个比较重要的点需要分享给你——
互联网时代下，每过1-3年，都会有一些新的“转化成交场景”涌现，并带来更先进、效率更高的生产力和转化能力。也一定会围绕着少数“转化成交场景” ，随之形成几类主流的“营销转化打法” ，成为业界主流打法。
以至于，每个互联网时代，都会有少数几类“转化成交场景”和“转化链路” ，因为它能带来当时更高效的生产力和转化能力，会成为整个行业主要依赖的一种策略和打法。
举个例子， PC互联网时代，百度曾经一度成为最大的互联网流量入口，于是在流量运营+转化方面，大家都在关注如何通过SEO、SEM获取到更多流量，并让自己的流量获取成本更低。而在营销转化方面，各种详情页直接转化、让用户点击后留下资料再让销售人员跟进电话进行转化等方式成为了业界主流。
而后来， 2011年-2013年之间，微博快速崛起，一时间在流量运营上，通过做好微博的内容运营+各种微博账号投放、换量等方式获取流量变得效率更高、成本更低，也迅速成为了业内主流打法。
而站在2022年看，当前业内流量最集中的平台，无非是微信和抖音。而最主流的流量-营销转化链路，也基本就是两条：